Người dùng iPhone Pro nâng cấp điện thoại nhanh hơn bao giờ hết

Một báo cáo mới từ Counterpoint cho thấy người dùng iPhone Pro đang thay đổi thiết bị của họ với tốc độ nhanh hơn đáng kể so với các mẫu iPhone tiêu chuẩn. Trung bình, chủ sở hữu iPhone Pro thay thế thiết bị của họ sau 2,75 năm, trong khi người dùng iPhone các model không phải Pro giữ máy lâu hơn, khoảng 3,15 năm. Dù con số chênh lệch không quá lớn, nhưng trong bối cảnh Apple đang tập trung vào các mẫu máy cao cấp hơn, đây là một dấu hiệu quan trọng cho sự thay đổi trong thị trường smartphone.

Xu hướng thay đổi vì đâu?

Nguyên nhân chính dẫn đến xu hướng này là sự thay đổi trong tâm lý của người dùng iPhone Pro. Nghiên cứu cho thấy 45% người dùng iPhone Pro tự nhận là những người tiên phong trong việc đón nhận công nghệ mới, trong khi 25% xem mình là những người có ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của người khác. Chính nhận thức này đã tạo ra động lực mạnh mẽ để họ liên tục nâng cấp lên những mẫu iPhone mới hơn, thường trong khoảng từ hai đến ba năm sau khi thiết bị được ra mắt. Đồng thời, những tính năng độc quyền như camera cao cấp, màn hình ProMotion và chất liệu sang trọng đang thu hút ngày càng nhiều người dùng iPhone tiêu chuẩn chuyển sang dòng Pro.

Tác động đến thị trường máy cũ

Chu kỳ nâng cấp ngắn hơn của người dùng iPhone Pro cũng đang có ảnh hưởng đáng kể đến thị trường smartphone đã qua sử dụng. Khi số lượng iPhone Pro được bán lại ngày càng nhiều, nguồn cung iPhone tân trang cũng dồi dào hơn, đặc biệt tại các thị trường có nhu cầu cao như Ấn Độ và Đông Nam Á. Trước đây, việc tiếp cận các mẫu iPhone Pro cũ tương đối khó khăn do nguồn hàng hạn chế, nhưng xu hướng nâng cấp nhanh này có thể giúp cải thiện tình trạng thiếu hụt.

Apple tiếp tục thu hút người dùng Android

Báo cáo của Counterpoint cũng nhấn mạnh thành công ngày càng lớn của Apple trong việc lôi kéo người dùng Android. Gần 50% người dùng iPhone được khảo sát cho biết họ từng sử dụng điện thoại Android, với Samsung và Google là hai thương hiệu bị ảnh hưởng nhiều nhất. Để đối phó với làn sóng chuyển đổi này, các hãng Android như Samsung, OnePlus và vivo đang đầu tư mạnh vào trí tuệ nhân tạo và các tính năng cao cấp nhằm giữ chân khách hàng.

Dữ liệu mới củng cố xu hướng nâng cấp nhanh

Báo cáo từ CIRP (thông qua AppleInsider) cũng xác nhận rằng chu kỳ nâng cấp iPhone đang rút ngắn. Trong quý 4/2024, 36% người dùng iPhone nâng cấp trong vòng hai năm, tăng từ 31% so với năm trước. Các chương trình thu cũ đổi mới từ nhà mạng và kế hoạch trả góp đang giúp người dùng dễ dàng tiếp cận các mẫu iPhone mới hơn, trong khi chiến lược của Apple trong việc giới thiệu các tính năng độc quyền trên các dòng máy đời mới càng tạo thêm áp lực nâng cấp.

Dù iPhone có thể sử dụng tốt trong vòng bốn đến năm năm, Apple vẫn không ngừng tung ra những cải tiến công nghệ nhằm thúc đẩy nhu cầu nâng cấp của người dùng trung thành. Việc xu hướng này có tiếp tục duy trì hay không sẽ phụ thuộc vào những đổi mới trong các sản phẩm sắp tới của Apple, nhưng hiện tại, người dùng iPhone Pro đang nâng cấp nhanh hơn bao giờ hết, và Apple đang khéo léo định hình thị trường để duy trì đà phát triển này.