Nhập nhầm số thẻ, thanh niên Mỹ nhận hóa đơn T-Mobile gần 1000 USD

Một thanh niên 19 tuổi ở Mỹ vừa lãnh hóa đơn gần 838 USD (khoảng 22 triệu đồng) từ nhà mạng T-Mobile chỉ vì nhập nhầm thông tin thẻ thanh toán, dẫn đến hai tháng liên tiếp không thanh toán được cước điện thoại.

Câu chuyện được chính người trong cuộc chia sẻ trên Reddit và nhanh chóng thu hút sự chú ý vì mức thiệt hại tài chính đáng kể. Điều đáng nói là thanh niên này trả cước cho toàn bộ gói cước gia đình, bao gồm điện thoại của hai anh chị em, hai chiếc AirPods, một Apple Watch và một máy tính bảng, tổng cộng bảy thiết bị.

Mức cước hàng tháng của toàn bộ gói lên tới 319,16 USD (khoảng 8,4 triệu đồng). Khi không thanh toán trong hai tháng, số tiền nợ đã lên tới 638,32 USD (khoảng 16,8 triệu đồng). Rắc rối chưa dừng ở đó, để khôi phục dịch vụ sau khi bị cắt, T-Mobile thu thêm phí kích hoạt lại từ 20 đến 23 USD cho mỗi thiết bị. Với bảy thiết bị và mức phí 23 USD mỗi cái, khoản này cộng thêm 161 USD (khoảng 4,2 triệu đồng). Trên hết, nhà mạng còn áp thêm phí thanh toán trễ khoảng 38,88 USD (khoảng 1 triệu đồng). Tổng cộng, hóa đơn cuối cùng lên tới 838,20 USD (khoảng 22 triệu đồng).

Câu chuyện là minh chứng cho thấy một sai lầm nhỏ khi nhập thông tin thanh toán có thể dẫn đến hậu quả tài chính nghiêm trọng. Các nhà mạng tại Mỹ như T-Mobile thường áp dụng chính sách phạt theo cấp độ, càng trễ lâu, tiền phạt càng chồng chất. Phí khôi phục dịch vụ, phí trễ hạn và cước tích lũy có thể biến một hóa đơn bình thường trở thành gánh nặng khó giải quyết, đặc biệt với người trẻ lần đầu tự quản lý tài chính.

Bài học rút ra là cần kiểm tra kỹ thông tin thẻ hoặc tài khoản ngân hàng mỗi khi đăng ký thanh toán tự động cho các dịch vụ thiết yếu, đồng thời theo dõi định kỳ để phát hiện sớm nếu thanh toán không thành công.