Những ứng dụng di động phổ biến nhất tại Việt Nam hiện nay

Theo báo cáo "Vietnam Mobile App Popularity 2025" (Mức độ phổ biến của ứng dụng di động Việt Nam 2025) do Q&Me thực hiện vào tháng 3/2025, Zalo tiếp tục giữ vững vị trí dẫn đầu các ứng dụng nhắn tin và gọi điện phổ biến tại Việt Nam với tỷ lệ sử dụng vượt trội so với các nền tảng khác.

Tỷ lệ sử dụng (Usage) của Zalo đạt 98%. Con số này bỏ xa ứng dụng đứng thứ 2 là Messenger (82%) và các ứng dụng còn lại đều dưới 55%.

Các nền tảng nhắn tin/gọi điện trực tuyến phổ biến tại Việt Nam hiện nay (Nguồn: Q&Me)

Tính trên thời lượng sử dụng (Length), Zalo chiếm 22% tổng thời lượng sử dụng các app nhắn tin/gọi điện. Đây là con số cao nhất trong các ứng dụng khi Messenger chỉ chiếm 5,6%, còn các ứng dụng khác (Gmail, Teams) đều dưới 0,5%.

Không chỉ vượt trội trong hạng mục gọi điện và nhắn tin, số liệu từ khảo sát cũng cho thấy, 98% người dùng smartphone tại Việt Nam sử dụng Zalo nói chung, giúp ứng dụng vượt lên trên hàng loạt tên tuổi quốc tế như Facebook (95%), Messenger (82%) và TikTok (79%) để trở thành ứng dụng phổ biến nhất Việt Nam theo tỷ lệ sử dụng.

Zalo là nền tảng nhắn tin phổ biến nhất theo tỷ lệ sử dụng (Nguồn: Q&Me)

Xét theo giới tính, Zalo vẫn tiếp tục thể hiện vị trí vượt trội của mình khi đều ở top đầu với tỷ lệ sử dụng hầu như tuyệt đối ở cả giới Nam là 96% và Nữ là 100%.

Trên khía cạnh độ tuổi, tỷ lệ sử dụng Zalo gần như phổ biến tuyệt đối ở cả nhóm người trẻ dưới 26 tuổi (100%), theo sau là Facebook và Tiktok (93%). Với nhóm độ tuổi từ 27, con số này chạm ngưỡng 97%.

Theo báo cáo "The Connected Consumer quý IV/2024" do Decision Lab công bố, Zalo tiếp tục dẫn đầu các nền tảng nhắn tin tại Việt Nam ở cả tỷ lệ sử dụng và mức độ yêu thích.