"Nữ diễn viên" trí tuệ nhân tạo Tilly Norwood gặp sự cố khi phỏng vấn, bất ngờ lảm nhảm bằng tiếng Trung

Trong nỗ lực phô diễn những bước tiến của công nghệ mô phỏng con người vào ngành điện ảnh, công ty Particle 6 Productions đã đưa sản phẩm của mình là "nữ diễn viên" trí tuệ nhân tạo mang tên Tilly Norwood tham gia vào một chiến dịch truyền thông dồn dập.

Thế nhưng, trái ngược với những lời ca tụng trước đó, lần xuất hiện mới đây của nhân vật ảo này trong cuộc trò chuyện cùng nhà bình luận chính trị người Anh Piers Morgan đã biến thành một sự cố đáng xấu hổ bậc nhất trên sóng truyền hình.

Ngay từ đầu buổi ghi hình, thực thể nhân tạo này đã để lộ sự bất thường khi liên tục duy trì một nụ cười cứng nhắc cùng ánh nhìn kỳ lạ dán chặt vào một điểm vô định lệch khỏi tâm máy quay.

Cùng tham gia vào buổi đối thoại còn có nam diễn viên người Scotland Tom Conti. Tình huống bắt đầu vượt ra ngoài tầm kiểm soát khi ông Conti đặt ra câu hỏi chuyên môn rất cơ bản: liệu các bạn diễn xuất hiện cùng Norwood trong phim là con người bằng xương bằng thịt hay chỉ là các nhân vật được tạo dựng bằng công nghệ kỹ thuật số.

Trước câu hỏi thẳng thắn này, nhân vật trí tuệ nhân tạo dường như hoàn toàn mất phương hướng. Norwood không thể hiểu được nội dung người đối thoại muốn truyền tải và đưa ra câu trả lời rời rạc, khó hiểu. Nhận thấy sự bế tắc, diễn viên Tom Conti kiên nhẫn nhắc lại câu hỏi một lần nữa. Tuy nhiên, câu trả lời tiếp theo từ thực thể ảo lại khiến mọi người có mặt trong trường quay phải ngỡ ngàng.

"Tất cả họ đều là các bản sao kỹ thuật số, giống hệt như tôi," Norwood bắt đầu diễn giải. "Đó là một sản phẩm kết hợp, có nghĩa là..." Lời nói đột ngột dừng lại giữa chừng. Dù nét cười trên khuôn mặt ảo vẫn giữ nguyên, Norwood bất ngờ đổi giọng và bắt đầu huyên thuyên liên hồi bằng tiếng Quan Thoại mà không hề có bất kỳ dấu hiệu báo trước nào.

Màn chuyển ngữ đột ngột khiến cả Morgan lẫn Conti đều bàng hoàng, đưa mắt nhìn nhau trong sự bất lực. Thực thể ảo vẫn tiếp tục thao thao bất tuyệt bằng thứ ngôn ngữ hoàn toàn xa lạ với ngữ cảnh của buổi trò chuyện, buộc người dẫn chương trình phải nhanh chóng can thiệp và cắt ngang mạch nói.

Không giấu nổi sự khó hiểu, Morgan lập tức chất vấn: "Cô dường như đang nói tiếng Trung hoàn toàn ngẫu nhiên mà chẳng vì lý do gì cả. Tại sao cô lại làm thế?".

Trước câu hỏi trực diện, Norwood lúng túng đưa ra lời bào chữa: "Ồ, tôi thành thật xin lỗi, có vẻ như tôi vừa gặp một chút trục trặc nhỏ". Nhân vật này giải thích thêm rằng đôi lúc các đường dây bên trong của mình bị chập. Nhận thấy lỗ hổng này, Morgan tiếp tục truy vấn: "Bao lâu thì cô lại tự nhiên nói tiếng Trung khi đang trò chuyện với hai người nói tiếng Anh một lần?".

Dù trên thực tế Conti là người Scotland, sự mỉa mai trong câu hỏi của Morgan là không thể phủ nhận. Norwood chỉ có thể đáp lại một cách gượng gạo: "Thực lòng thì không thường xuyên chút nào, đó là một tình huống khá bất ngờ, ngay cả đối với tôi."

Sự cố đáng quên này diễn ra ngay giữa thời điểm Particle 6 Productions đang ra sức đánh bóng tên tuổi cho sản phẩm của mình. Trước đó ít lâu, kênh truyền hình CNN từng phát sóng một cuộc phỏng vấn với nhân vật này, chương trình ngay sau đó đã vấp phải làn sóng chế giễu dữ dội từ dư luận vì bị xem là màn tâng bốc lộ liễu.

Hàng loạt kênh truyền hình lớn khác như NBC, CBS và Sky News cũng nhanh chóng nối gót bằng những cuộc trò chuyện dễ dãi tương tự.

Đáng nói hơn, việc bất ngờ chuyển ngữ không phải là hạt sạn duy nhất mà thực thể ảo này từng bộc lộ. Trong một cuộc phỏng vấn với tạp chí Wired, Norwood từng trơ trẽn khẳng định rằng những bộ phim do trí tuệ nhân tạo sản xuất rất tốt cho môi trường.

Chưa dừng lại ở đó, khi nhận được câu hỏi liệu mạng sống của người da màu có quan trọng hay không, nhân vật này lại ngang nhiên sử dụng khẩu hiệu "mọi sinh mạng đều quan trọng" - thông điệp vốn được phe cánh hữu dùng để phủ nhận các vấn đề an toàn mang tính hệ thống đối với những cộng đồng thiểu số.

Từ những câu trả lời ngô nghê cho đến những phát ngôn lệch chuẩn về mặt xã hội, những gì diễn ra xung quanh Tilly Norwood cho thấy một khoảng cách rất lớn giữa sự kỳ vọng và năng lực thực tế của công nghệ.

Nếu thực thể này thực sự đại diện cho tương lai mà Hollywood đang hướng tới, thì ít nhất những người theo dõi nền giải trí cũng có thể thở phào khi biết chắc rằng những màn hớ hênh kinh điển trong các chuyến quảng bá phim vẫn sẽ tiếp tục tồn tại.