OnePlus 5 gặp lỗi lạ: cứ gọi 911 là máy khởi động lại

Bạn có thể sẽ gặp khó khăn khi gọi 911 nếu đang sử dụng chiếc điện thoại OnePlus 5.

Các chủ sở OnePlus 5 đã báo cáo trên Reddit về sự cố phiền nhiễu khi thiết bị của họ khởi động lại bất cứ khi nào họ gọi 911. Nếu đang sở hữu thiết bị này, hãy thử gọi đến dịch vụ cảnh sát của địa phương để kiểm tra trước khi mối đe dọa thực sự phát sinh.

Cho đến nay có ít nhất 3 thành viên của Reddit khẳng định sự cố này vẫn tái diễn trên thiết bị của họ. Người dùng có tên là Nick Morrell đã đăng tải một video chứng minh OnePlus 5 tự khởi động lại khi anh thực hiện cuộc gọi đến 911.

Các bạn có thể xem đoạn video dưới đây.

OnePlus 5 khởi động lại khi gọi 911

Mặc dù hầu hết người dùng không nhận ra lỗi này nhưng đây là một vấn đề nghiêm trọng vì nó có khả năng gây khó khăn cho việc báo cáo kịp thời các sự cố trong những trường hợp khẩn cấp như tai nạn, cướp, cháy…

Hiện chưa rõ nguyên nhân gây ra lỗi này nhưng một số người suy đoán rằng nó liên quan đến tính năng GPS trên thiết bị. Nếu nhận định này chính xác, lỗi sẽ không giới hạn khi bạn gọi 911 mà nó còn mở rộng ra trong các trường hợp bạn dùng GPS để cung cấp vị trí cho nhà điều hành.

Thông thường, trong những trường hợp như thế này, OnePlus thường nhanh chóng phát hành một bản cập nhật phần mềm để khắc phục sự cố. Trong thời gian chờ đợi, tốt nhất là bạn nên có trong ba lô một chiếc điện thoại dự phòng khác để dùng trong các trường hợp khẩn cấp.

Sau khi được Thenextweb liên hệ về vấn đề này, OnePlus đã phản hồi như sau: “Chúng tôi đã liên hệ với khách hàng và hiện đang xem xét vấn đề. Chúng tôi khuyên bất cứ ai gặp trường hợp tương tự hãy thông báo cho công ty”.

Tham khảo: Thenextweb