Samsung, Google, Qualcomm vẽ chân dung AI thời đại mới: Chủ động, âm thầm và cá nhân hóa

Ngay sau khi ra mắt loạt thiết bị gập Galaxy Z mới cùng các sản phẩm đeo tại sự kiện Galaxy Unpacked 2025 ngày 9/7, Samsung Electronics đã tổ chức diễn đàn công nghệ Galaxy Tech Forum vào ngày 10/7 tại Brooklyn, Hoa Kỳ. Tại đây, các lãnh đạo công nghệ hàng đầu đến từ Samsung, Google, Qualcomm và các đối tác trong lĩnh vực y tế đã cùng thảo luận về hai trụ cột chính trong chiến lược phát triển sắp tới: trí tuệ nhân tạo (AI) và chăm sóc sức khỏe kỹ thuật số.

Trí tuệ nhân tạo môi trường: Từ phản hồi đến chủ động

Trong phiên tọa đàm đầu tiên mang tên “Tầm nhìn tiếp theo của AI: Trí tuệ nhân tạo môi trường”, các chuyên gia đã bàn luận về cách AI đang dịch chuyển từ vai trò phản ứng sang hỗ trợ chủ động, dựa trên khả năng hiểu đa phương thức - kết hợp văn bản, hình ảnh và giọng nói - để mang lại trải nghiệm tự nhiên và gần như “vô hình”.

Ông Park Jisun, Phó Chủ tịch điều hành kiêm Trưởng nhóm Ngôn ngữ AI thuộc bộ phận Mobile eXperience (MX) của Samsung Electronics, cho biết kể từ khi Galaxy S25 series ra mắt vào tháng 1, hơn 70% người dùng đã sử dụng các tính năng Galaxy AI. Theo ông, bước tiến tiếp theo chính là trí tuệ nhân tạo môi trường - dạng AI hiện diện liên tục, dự đoán hành vi và cá nhân hóa sâu sắc. Samsung đặt mục tiêu phổ cập Galaxy AI đến 400 triệu thiết bị vào cuối năm 2025.

Nghiên cứu của Samsung phối hợp với công ty Symmetry (Anh) cũng cho thấy 60% người dùng mong muốn thiết bị có thể đoán trước nhu cầu của họ mà không cần ra lệnh. “Nhiều người cho rằng AI sẽ mở ra thời kỳ hậu-smartphone, nhưng với chúng tôi, các thiết bị sẽ trở nên thông minh hơn, chủ động hơn và hoạt động lặng lẽ để cuộc sống người dùng trở nên dễ dàng hơn,” ông Park nhận định.

Đại diện Google, bà Mindy Brooks - Phó Chủ tịch phụ trách sản phẩm và trải nghiệm người dùng Android - nhấn mạnh sự phối hợp giữa Google Gemini và thiết bị Galaxy giúp mang lại phản hồi cá nhân hóa, đồng nhất và phù hợp với thói quen từng người dùng.

Trong khi đó, ông Vinesh Sukumar - Phó Chủ tịch Quản lý Sản phẩm tại Qualcomm Technologies - cho rằng khi AI cá nhân hóa hơn, việc đảm bảo quyền riêng tư và hiệu năng trên thiết bị cần được đặt ngang hàng như các tiêu chuẩn bắt buộc. Qualcomm và Samsung đang tập trung vào các giải pháp xử lý AI trực tiếp trên thiết bị, để người dùng có thể biết chính xác dữ liệu của mình đang ở đâu và do ai kiểm soát.

Cả ba diễn giả cùng đồng thuận rằng để AI trở nên thông minh và đáng tin cậy, cần có sự tích hợp chặt chẽ giữa phần mềm và phần cứng, đồng thời đảm bảo người dùng có quyền kiểm soát tuyệt đối. “Trí tuệ nhân tạo chỉ thực sự hữu ích khi được xây dựng trên nền tảng niềm tin, minh bạch và cá nhân hóa,” bà Brooks kết luận.

Cuộc trò chuyện tại Galaxy Tech Forum cho thấy bước chuyển mình rõ rệt của trí tuệ nhân tạo - từ công nghệ phản ứng sang công nghệ chủ động, thấu hiểu người dùng. Khi các ông lớn như Samsung, Google và Qualcomm cùng bắt tay, tương lai mà thiết bị có thể đoán biết cảm xúc, thói quen và hành vi người dùng không còn là điều viển vông. Trí tuệ nhân tạo môi trường không chỉ là xu hướng, mà đang dần trở thành chuẩn mực mới cho thế hệ thiết bị thông minh tiếp theo.

Trong phần hai của diễn đàn, Samsung và các đối tác sẽ tiếp tục hé lộ cách công nghệ giúp tái định nghĩa ngành chăm sóc sức khỏe - từ bệnh viện đến từng ngôi nhà.