Samsung và Oppo bị kiện vì cài đặt quá nhiều ứng dụng rác trên smartphone

Theo trang ShanghaiDaily của Trung Quốc đưa tin, 2 hãng sản xuất smartphone là Samsung và Oppo vừa bị kiện vì cài đặt quá nhiều ứng dụng rác trên các sản phẩm của mình. Người đưa đơn kiện là Ủy ban Bảo vệ người tiêu dùng THượng Hải.

Ủy ban này đã nghiên cứu trên 20 mẫu smartphone và kết quả cho thấy có nhiều ứng dụng được các nhà sản xuất cài đặt sẵn trên những chiếc điện thoại của mình. Các ứng dụng này không thể gỡ bỏ và làm tiêu hao dung lượng 3G/4G của người dùng. Trong danh sách này, những chiếc smartphone có nhiều ứng dụng rác nhất chính là Samsung Galaxy Note 3 và Oppo Find 7a.

Phía Ủy ban cũng cho biết, các nhà sản xuất này đã không thông báo về việc cài đặt sẵn các ứng dụng trên điện thoại của người dùng, đó là hành vi xâm phạm quyền của người sử dụng. Bên cạnh yêu cầu về việc bồi thường, Ủy ban cũng muốn tòa án đưa ra phán quyết buộc các nhà sản xuất phải có trách nhiệm thông báo rõ ràng về ứng dụng cài sẵn trên thiết bị bán ra, đồng thời cung cấp hướng dẫn để gỡ bỏ.

Samsung và Oppo sẽ có 15 ngày để kháng cáo, kể từ khi đơn kiện được chấp thuận. Đại diện của hai nhà sản xuất này cũng chưa đưa ra bất kỳ lời bình luận nào.

Tổng thư ký của Ủy ban Bảo vệ người tiêu dùng Thượng Hải, ông Tao Ailiancho biết “Đây là nỗ lực của chúng tôi để bảo vệ người tiêu dùng. Các nhà sản xuất cần có trách nhiệm trong việc cài đặt sẵn các ứng dụng trên thiết bị của người dùng. Đó là điều cần thiết cho sự phát triển của ngành công nghiệp di động”.

Những chiếc smartphone được bán ra tại Trung Quốc không được cài các ứng dụng của Google như Google Play Store, Gmail, Google Maps, Chrome do các ứng dụng này bị cấm. Do đó các nhà sản xuất phải thay thế bằng các ứng dụng của riêng mình. Tuy nhiên không phải người dùng nào cũng muốn sử dụng các ứng dụng cài sẵn đó. Trong khi đó các ứng dụng này vẫn chạy ngầm và tiêu tốn pin cũng như dung lượng internet.

Tham khảo: arstechnica