Sếp ASUS: Chúng tôi đặt mục tiêu dẫn đầu PC doanh nghiệp tại Việt Nam vào năm 2028, đưa AI trở thành công cụ thiết thực cho mọi SMB

Khi thị trường PC Việt Nam bước vào chu kỳ nâng cấp lớn do Windows 10 tiến tới thời điểm kết thúc hỗ trợ và ứng dụng AI lan rộng trong vận hành hàng ngày, ASUS chọn Việt Nam là điểm nhấn chiến lược cho mảng doanh nghiệp.

Buổi ra mắt dòng Expert Series dành cho doanh nghiệp có sự hiện diện của ông Kenny Chien, Giám đốc ASUS Việt Nam - khối khách hàng doanh nghiệp & dự án, và ông Rex Lee, Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn ASUS Toàn cầu. Cả hai cho thấy bức tranh toàn diện về cách ASUS tiếp cận thị trường: từ cấu trúc sản phẩm, đầu tư cho độ bền - bảo mật, đến chiến lược AI "tại chỗ" dễ tiếp cận với SMB.

"Có người nghĩ ASUS mới tham gia PC doanh nghiệp, " ông Kenny nói. " Nhưng thực tế chúng tôi đã bắt đầu từ năm 2017 với thương hiệu ASUSPRO, trước khi tái định vị thành ASUS Business vào năm 2019 và giới thiệu Expert Series. Nhờ nền tảng mảng tiêu dùng, nơi ASUS hiện là thương hiệu laptop Windows số 1 tại Việt Nam - chúng tôi mở rộng rất nhanh ở thị trường doanh nghiệp. " Theo ông, dựa trên số liệu IDC, ASUS hiện chiếm hơn 12% thị phần PC doanh nghiệp tại Việt Nam.

" Mục tiêu của chúng tôi là đạt thị phần hai chữ số vững chắc trong 2025 và trở thành thương hiệu số 1 phân khúc PC doanh nghiệp tại Việt Nam vào năm 2028," ông nhấn mạnh.

Ông Kenny Chien, Giám đốc ASUS Việt Nam.

Từ "niềm tin người dùng" đến chuẩn doanh nghiệp: bài toán TCO/ROI trong giai đoạn đầy biến động

Khác với mảng tiêu dùng, nơi quyết định thường bị chi phối bởi thiết kế và thông số, khách hàng doanh nghiệp quan tâm sâu đến TCO (Total Cost of Ownership - tổng chi phí sở hữu) và ROI (Return on Investment - lợi tức đầu tư). " Trong môi trường kinh doanh hiện nay, mọi khoản đầu tư đều phải được soi chiếu bằng cả hiệu quả ngắn hạn lẫn giá trị dài hạn, " ông Kenny nói. " Đó chính là lý do Expert Series được tạo ra: độ bền, bảo mật, hiệu năng đạt chuẩn doanh nghiệp - nhưng vẫn đảm bảo chi phí hợp lý. Chúng tôi tin rằng doanh nghiệp lớn hay nhỏ đều xứng đáng dùng thiết bị đạt chuẩn doanh nghiệp, chứ không chỉ các tập đoàn."

Ông Rex Lee, Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn ASUS Toàn cầu.

Gốc rễ của chiến lược này đến từ những gì ASUS đã tích lũy ở mảng tiêu dùng. Ông Rex Lee phân tích: " Yếu tố đầu tiên mà ASUS mang từ mảng tiêu dùng sang chính là niềm tin. Người dùng tại Việt Nam đã quen với ASUS trong nhiều năm, mức độ nhận diện và tin cậy cao giúp họ sẵn sàng thử các sản phẩm doanh nghiệp." Nhưng chỉ niềm tin là chưa đủ. " Điểm thứ hai là đổi mới công nghệ," ông nói. "Chúng tôi thay đổi định kiến rằng laptop doanh nghiệp phải to, dày, nặng và đơn điệu. ExpertBook được thiết kế gọn gàng, đẹp mắt như laptop tiêu dùng, nhưng được gia cố và tối ưu để đáp ứng chuẩn doanh nghiệp về độ bền, bảo mật và hiệu năng."

Tại Việt Nam, việc tận dụng mạng lưới phân phối rộng khắp cũng biến trải nghiệm mua sắm của SMB trở nên dễ dàng như người dùng cá nhân. " Ngay cả khi bạn chỉ cần mua 1-2 máy," ông Kenny nói, " vẫn có thể mua máy chuẩn doanh nghiệp tại Phong Vũ, FPT Shop, Thế Giới Di Động, CellphoneS… với mức giá khởi điểm khoảng 11 triệu đồng cho các mẫu như ExpertBook P1 hoặc B1 - nhưng không cắt giảm những tính năng cốt lõi."

"Chúng tôi chủ trương không biến ‘độ bền’ thành thứ người dùng buộc phải chấp nhận tạm bợ," ông Kenny nói thẳng. "Độ bền phải là một khoản đầu tư xứng đáng. Với Expert Series, người dùng không chỉ nhận phần cứng bền bỉ, mà còn là hiệu năng tốt, bảo mật mạnh, dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp - mọi thứ đều được thiết kế riêng cho môi trường kinh doanh Việt Nam."

ASUS Expert Series cho thấy cuộc đua không chỉ nằm ở hiệu năng, mà còn ở độ bền, bảo mật và dịch vụ đi kèm.

AI "tại chỗ" cho mọi doanh nghiệp: không phải đặc quyền, mà là công cụ tăng năng suất

Nếu độ bền và bảo mật là "xương sống", thì AI là "bộ não" mà ASUS đang muốn phổ cập trong môi trường doanh nghiệp Việt. " Chúng tôi tin rằng AI không nên là một đặc quyền," ông Kenny nói. "AI phải trở thành công cụ thiết thực, giúp tăng năng suất mỗi ngày - từ lọc tạp âm, căn khung camera, ghi chú - tóm tắt cuộc họp, cho đến dịch tự động. Vì vậy, ASUS AI ExpertMeet được tích hợp sẵn và có thể chạy trực tiếp trên thiết bị, không cần đám mây." Theo ông, lựa chọn kiến trúc "on-device" mang lại ba lợi ích đồng thời: hiệu suất ổn định, bảo mật dữ liệu và thời lượng pin tốt hơn - phù hợp mô hình làm việc di động và hybrid thời hậu Covid.

Ông Rex đưa ra một ví dụ thực tế: " Trong một buổi họp trực tuyến với đội ngũ tại Ấn Độ, đồng nghiệp Việt gặp khó khi nghe tiếng Anh giọng Ấn. Nhưng thay vì phải căng tai đoán ý, họ chỉ cần nhìn vào màn hình - Microsoft Teams hiển thị dịch thời gian thực. Đó là cách AI gỡ rào cản giao tiếp để tăng năng suất." Tuy nhiên, không phải đội ngũ nào cũng có đủ ngân sách mua bản quyền bộ Office cao cấp để dùng AI trên đám mây . "Vì thế ExpertMeet chạy tại chỗ trở thành mảnh ghép quan trọng," ông nói. "Ngay cả các model Core i3 nếu được nâng cấp RAM 16GB vẫn chạy tốt ExpertMeet - không cần NPU. Với các model cao hơn như ExpertBook B5 có năng lực AI tương đương ~40 TOPS, người dùng sẽ mở thêm nhiều tính năng nâng cao."

AI ExpertMeet được tích hợp sẵn và có thể chạy trực tiếp trên thiết bị, không cần đám mây.

Theo ông Kenny, điểm mấu chốt là khiến AI "đi vào đời sống" thay vì nằm trên quảng cáo: "Nhiều người nghĩ AI phải gọi ra và thao tác rõ ràng, nhưng rất nhiều chức năng hoạt động âm thầm ở chế độ nền để nâng trải nghiệm - ví dụ khử ồn thông minh tự động, camera tự căn khung, hay nhận biết khi có nhiều người cùng phát biểu để tối ưu thu - phát âm thanh. Người dùng không cần làm gì thêm mà vẫn được lợi."

Đưa AI đến gần hơn doanh nghiệp không chỉ là tích hợp phần mềm. ASUS nhấn mạnh đào tạo và hướng dẫn triển khai. " Thời gian qua, chúng tôi đã tổ chức nhiều training/workshop chuyên sâu cho khối công - tư ở Việt Nam, bao gồm các trường đại học và doanh nghiệp lớn," ông Kenny cho biết. "Chúng tôi hướng dẫn cách dùng ExpertMeet trong quy trình hàng ngày: chép biên bản tự động, tóm tắt nội dung, dịch song ngữ thời gian thực… Kết quả rất tích cực; có đơn vị chọn ExpertBook chính vì những tính năng AI này."

Không chỉ dừng ở tổ chức, ASUS còn đưa trải nghiệm AI đến ASUS Exclusive Store tại Hà Nội. "Khách hàng có thể dùng thử trực tiếp trên máy demo," ông Kenny nói, "với đội ngũ tư vấn được đào tạo để giải nghĩa kịch bản sử dụng, chứ không chỉ đọc cấu hình."

Bảo mật và tuân thủ trong giai đoạn chuyển giao Windows 10 sang Windows 11

Cột mốc Windows 10 kết thúc hỗ trợ là chất xúc tác khiến nhiều doanh nghiệp "soi" lại kiến trúc hạ tầng đầu cuối. " Nâng lên Windows 11 không chỉ là cài hệ điều hành, " ông Kenny nhấn mạnh. "Nó đòi hỏi nền tảng phần cứng tương thích - trong đó TPM 2.0 là yêu cầu cốt lõi. Với thiết bị cũ không có TPM, kể cả bạn cài được Windows 11 theo cách lách, thì lớp bảo vệ nền tảng mà Microsoft thiết kế cho mối đe dọa hiện đại vẫn không tồn tại."

Theo ông, đó là rủi ro lớn trong bối cảnh nhiều doanh nghiệp Việt đẩy nhanh chuyển đổi số, lưu trữ dữ liệu nhạy cảm ngay trên endpoint. "Bảo mật không còn là tùy chọn - nó là điều kiện sống còn," ông nói.

Tất cả mẫu Expert Series đều có TPM 2.0, đạt chứng nhận Microsoft Secured-core PC và cài sẵn Windows 11 bản quyền để người dùng tận dụng trọn vẹn hệ sinh thái bảo mật từ phần cứng đến phần mềm.

Ông cảnh báo việc cài Windows 11 lậu trên máy cũ tiềm ẩn rủi ro bảo mật nghiêm trọng và nhấn mạnh doanh nghiệp nên chuyển sang nền tảng phần cứng hiện đại, vừa an toàn hơn vừa tận dụng được năng suất mới từ AI.

Ông Kenny cho biết ASUS Expert Series được định hình ngay từ đầu cho nhu cầu sử dụng dài hạn, với thiết kế dễ nâng cấp như 2 khe RAM hỗ trợ tới 64GB DDR5, 2 khe SSD mở rộng bộ nhớ, CPU dòng H ổn định lâu dài cùng các chi tiết chống hao mòn như cổng bọc kim loại, lưới lọc và quạt chống bụi. Nhờ vậy, thiết bị không chỉ bền mà còn duy trì hiệu năng ổn định trong nhiều năm. "Một chiếc máy còn chạy nhưng đã chậm sẽ âm thầm bào mòn năng suất, đôi khi tốn kém hơn cả chi phí thay mới," ông nhấn mạnh.

Bên cạnh đó, ASUS áp dụng chính sách bảo hành lên tới 5 năm, trong đó pin được bảo hành 3 năm - điểm khác biệt hiếm có trên thị trường, đặc biệt hữu ích cho môi trường làm việc di động cường độ cao.

Việt Nam - một trong những thị trường trọng điểm của ASUS tại Đông Nam Á

ASUS cho rằng mình có đủ cơ sở để tự tin bước vào sân chơi PC doanh nghiệp. Ông Rex Lee nhấn mạnh: "Chúng tôi là một trong số ít hãng tự thiết kế và sản xuất bo mạch chủ, card đồ họa - nền tảng của mọi thiết bị máy tính. Nhờ kiểm soát từ phần cứng đến phần mềm, ASUS có thể tối ưu độ bền, hiệu năng và bảo mật ở mức cao nhất." Ông cũng cho biết hơn 30% nhân sự ASUS là kỹ sư, kể cả các lãnh đạo cấp cao đều xuất thân kỹ thuật và trực tiếp tham gia phát triển sản phẩm, tạo nên văn hóa "kỹ sư dẫn dắt" chú trọng từng chi tiết.

Theo ông Kenny Chien, ASUS đã phục vụ nhiều khách hàng lớn tại Việt Nam từ 2017 qua ASUSPRO, nhưng đặc thù B2B vốn ít công bố rộng rãi. "Với Expert Series, chúng tôi tái giới thiệu một cách bài bản hơn - danh mục đồng nhất, dễ tiếp cận và phù hợp nhu cầu doanh nghiệp Việt," ông nói.

Cả hai đại diện đều khẳng định Việt Nam là thị trường tiềm năng hàng đầu trong khu vực.

"Khi Windows 10 sắp hết hỗ trợ và AI đi vào quy trình hàng ngày, nhu cầu thiết bị hiện đại, bảo mật, sẵn sàng cho doanh nghiệp tăng rất nhanh," ông Kenny nhận định, cho biết ASUS đã phát triển ExpertBook P Series hướng riêng tới doanh nghiệp Việt.

Ở tầm nhìn rộng hơn, ông Rex Lee nhấn mạnh ASUS muốn góp phần đưa Việt Nam thành trung tâm AI khu vực, với các sản phẩm dễ tiếp cận giúp doanh nghiệp chuyển đổi thông minh mà không cần chi phí đầu tư lớn ban đầu.

Trong một thị trường đang chuẩn bị đợt nâng cấp quy mô lớn vì mốc Windows 10 và làn sóng AI, chiến lược của ASUS cho mảng doanh nghiệp tại Việt Nam có ba cột trụ: độ bền vượt chuẩn, bảo mật - tuân thủ theo thiết kế, và AI chạy tại chỗ để tăng năng suất thực chiến. Tận dụng niềm tin người dùng ở mảng tiêu dùng, lợi thế quy mô - chuỗi cung ứng, cùng văn hóa kỹ sư đặt chất lượng lên trước biên lợi nhuận, ASUS tự tin đặt mục tiêu dẫn đầu thị trường PC doanh nghiệp tại Việt Nam vào năm 2028.