Sự cố tấn công mạng đã khiến Starbucks phải dùng đến biện pháp thủ công là giấy và bút để theo dõi lịch làm việc và lương của nhân viên.
- Nếu mắc 5 sai lầm này thì cà phê bạn uống hại nhiều hơn lợi
- [Phỏng vấn độc quyền] Bí mật đằng sau camera iPhone 16 đặt dọc và chia sẻ thú vị từ Phó Chủ tịch Thiết kế Sản phẩm iPhone gốc Việt
- Có thể bạn chưa biết: Chiếc iPhone trên tay bạn có sự đóng góp không nhỏ của một người gốc Việt gần 20 năm qua
Blue Yonder Group Inc., một công ty con của Panasonic chuyên cung cấp phần mềm quản lý chuỗi cung ứng, cho biết hệ thống của họ đã bị tấn công ransomware vào ngày 21/11. Starbucks, một trong những khách hàng lớn của Blue Yonder, sử dụng phần mềm này để lên lịch và chấm công nhân viên tại thị trường Bắc Mỹ.
Trong thông báo gửi đến nhân viên, Starbucks cho biết Blue Yonder chưa xác định được thời gian khắc phục sự cố. Để đảm bảo nhân viên được trả lương vào ngày 29/11, Starbucks sẽ thanh toán dựa trên số giờ làm việc đã lên lịch từ trước.
Starbucks khẳng định sự cố này không ảnh hưởng đến hoạt động của các cửa hàng và giờ làm việc. Tuy nhiên, hãng đã cung cấp các biểu mẫu giấy để quản lý tạo lịch làm việc thủ công cho các cửa hàng đến hết tháng này, trong bối cảnh hệ thống vẫn chưa thể hoạt động.
Blue Yonder cho biết họ đang phối hợp với các công ty an ninh mạng để khắc phục sự cố. "Chúng tôi đã triển khai nhiều biện pháp phòng thủ và kiểm tra pháp lý để tiến hành quá trình phục hồi," đại diện công ty chia sẻ.
Không chỉ Starbucks, một số chuỗi cửa hàng tạp hóa tại Anh cũng chịu ảnh hưởng từ sự cố này, nhưng họ đã chuyển sang hệ thống dự phòng để đảm bảo hoạt động. Starbucks cho biết họ hy vọng sự cố sẽ không kéo dài và cam kết tìm kiếm các biện pháp để đảm bảo nhân viên của mình được trả lương nếu tình trạng này tiếp diễn.
NỔI BẬT TRANG CHỦ
Rewind AI 2024: Năm bùng nổ của GenAI, đưa các công nghệ trong phim viễn tưởng len lỏi vào cuộc sống của mỗi người
2024 chứng kiến sự bùng nổ của AI tạo sinh, từ một công nghệ xa lạ thường được nhắc đến trong các bộ phim viễn tưởng, giờ đây đã len lỏi vào trong mọi ngõ ngách cuộc sống của người dùng.
Cư dân mạng quốc tế nghi ngờ meme Chill Guy có nguồn gốc Việt Nam