(GenK.vn) - Hàng trăm đồng hồ thông minh Galaxy Gear đã được chào bán trên eBay suốt 6 tháng qua kể từ ngày công bố nhưng tại sao thị trường công nghệ đeo (wearable tech) vẫn chững lại?
Theo thông tin quảng cáo của eBay, một chiếc Galaxy Gear của Samsung hàng second-hand được bán lại với giá “100 bảng, sát với giá gốc (ONO)”. Với một thiết bị từng được bán với giá 299 bảng hồi tháng 9 năm ngoái, liệu việc giảm giá tới 1/3 giá trị chỉ trong vòng nửa năm là sự sụt giá trị thật của thiết bị này?
Với cái giá 100 bảng, liệu đây có phải dấu hiệu của sự sụt giá dành cho Galaxy Gear?
Tuy nhiên, sau một tuần chào bán Galaxy Gear cho một công ty có hơn 10.000 nhân viên, không có một sản phẩm nào được bán ra, một nhân viên trong công ty cho biết: “Tôi chưa từng thấy quảng cáo nào đăng trên bảng tin công ty lâu như vậy”. Tại một doanh nghiệp khác, tình trạng trên được cái thiện một chút khi kênh phân phối sản phẩm đề nghị bán hàng bằng “mọi giá”. Mặc dù, lượng sản phẩm đầu ra đã được giải quyết một phần (bạn không thể cưỡng lại sức hút của một sản phẩm được bán ra ở “mức giá bất kì”) nhưng nó cũng để lại một vấn đề đối với cả người tiêu dùng và nhà sản xuất khi họ bắt đầu nghi ngờ về tính khả thi của “thiết bị đeo”.
Theo một nghiên cứu của hãng Endeavour Partners, 1/3 người tiêu dùng Mỹ từng mua một thiết bị đeo đã ngừng sử dụng chúng sau 6 tháng. Mặt khác, cứ 10 thanh niên Mỹ từng sở hữu một sản phẩm theo dõi hoạt động thường nhật thì 5 người không còn “mặn mà” với chúng nữa. Vậy, có chuyện gì xảy ra với đồng hồ thông minh hay máy theo dõi sức khỏe đeo tay? Chúng xuất hiện quá sởm? Hay chúng cần một điều gì đó thiết thực hơn?
Từ trước tới nay, đồng hồ thông minh của Samsung thường được bán như một sản phẩm đính kèm khi mua Galaxy Note 3, hay các nhà mạng giảm giá sản phẩm để kích cầu nhưng người mua thường cho rằng thiết kế sản phẩm không bắt mắt và thiếu tính phổ biến. Tuy nhiên, với những người đam mê công nghê, họ khát khao có được sản phẩm bao nhiêu thì lại thất vọng về chúng bấy nhiêu khi các sản phẩm mới liên tục được bán ra khiến người dùng không đủ tự tin khi sở hữu vì sợ lạc hậu.
Thông thường, Galaxy Gear được bán kèm theo phablet Galaxy Note 3
Theo thống kê của Kantar ComTech, tại Anh, người ta sử dụng 426.000 chiếc smartwatch, trong đó có 136.000 sản phẩm đến từ xứ sở Kim Chi. Nhưng có những chiếc đồng hồ lại không còn được sử dụng nữa. Mặt khác, theo khảo sát của CCS Insight thực hiện mùa thu năm ngoái, trong 1.500 người sử dụng smartphone ở Mỹ và Anh, có khoảng 65% từng nghe nói về đồng hồ thông minh và hơn 50% biết về thiết bị theo dõi sức khỏe đeo tay. Tuy nhiên, khi hỏi về những người từng sở hữu một trong hai thiết bị trên thì có 40% số người ngừng sử dụng bởi ý tưởng thiết kế quá nhàm chán hay đơn giản hơn là họ quên đeo nó trên người.
Sự lãng quên nhất thời
Khác với smartwatch hiện nay, bạn sẽ không thể tìm thấy những người từng sử dụng smartphone thời kì đầu nói rằng họ không quan tâm tới BlackBerry, Treo, thiết bị tích hợp Windows Phone hay chạy hệ điều hành Symbian. Họ là những người bắt kịp xu thế, dễ thích nghi với sản phẩm mới và họ cũng cảm thấy tính khả dụng trong hoạt động kiểm tra email hay (đôi khi) lướt web trên điện thoại của mình. Và ý tưởng người dùng không mặn mà với smartphone thời kì đầu dường như là vô lý.
Suy cho cùng, smartphone vẫn có những lợi ích thiết thực dễ thấy hơn smartwatch
Khi những chiếc vòng theo dõi sức khỏe được giới thiệu, lượng người hưởng ứng trên toàn thế giới gia tăng đáng kể bởi chúng đáp ứng một phần nhu cầu sử dụng của con người, đặc biệt là những người cần theo dõi cân nặng hoặc thể chất bản thân. Theo dữ liệu nghiên cứu của TGI, ở Anh, có khoảng 4,5 triệu thanh niên là thành viên của các câu lạc bộ thể hình hay ở Mỹ con số trên cao hơn gấp 10 lần. Đây được xem như thị trường tiềm năng cho những sản phẩm sức khỏe. Tuy nhiên, dữ liệu của Endeavour Partners lại chỉ ra rằng, vòng theo dõi sức khỏe không còn giá trị hiện hữu như hồi nó mới được quảng bá ngoài thị trường.
Từ những con số kể trên, chúng ta có thể dự đoán gì về tương lai của thiết bị đeo được? Hiện, thiết kế của chúng có thể quá sơ khai, không tạo cảm hứng cho người sử dụng bởi: chúng quá to, không có những phần mềm mang tính đột phá hay thời lượng pin quá ít.
Vào thời kì đầu của máy nghe nhạc MP3, Diamond Rio thiết bị dung lượng lưu trữ hạn chế, tốc độ truyền dữ liệu không cao (cổng USB 1.1, tốc độ 12MB/giây; vào năm 2003, cổng USB 2.0 mới bắt đầu phổ biến). Khi đó, nhiều máy MP3 bị bỏ xó nhưng điều đó không làm suy yếu sự phát triển của công nghệ nghe nhạc nhỏ gọn như chúng ta thấy hiện nay. Chúng ta cũng từng chứng kiến bước chuyển mình từ đĩa CD, máy nghe nhạc CD Walkmans (hay trước đó là đài và băng cát-sét) cho tới những chiếc MP3, MP4 và cuối cùng là du nhập âm nhạc vào những thiết bị khác, như điện thoại chẳng hạn.
Âm nhạc đến với MP3 rồi tới MP4 và sau cùng là smartphone
Du nhập vào đời sống
Có thể nói rằng, máy nghe nhạc đã đóng một vai trò nhất định trong cuộc sống của chúng ta khi âm nhạc là một phần không thể thiếu của đời sống. Tuy nhiên, vẫn chưa có dấu hiệu nào chỉ ra rằng, đồng hồ thông minh và máy theo dõi sức khỏe có thể làm được những điều như vậy. Về cơ bản, công nghệ phải có chức năng thay thế hoặc làm cho đời sống con người đơn giản hơn nhưng để thuyết phục con người sử dụng và cảm thấy cần chúng lại là một thách thức. Ví dụ như smartphone có thể được xem như một phương thức thu thập và xử lí email hữu hiệu trong khi vẫn có thể đàm thoại hoặc lướt web.
Thế nhưng, vòng tay theo dõi sức khỏe… chỉ có chức năng theo dõi sức khỏe. Khi được hỏi về hoạt động thể chất hàng ngày, 41% người dùng thường tập chạy với chiếc điện thoại bên mình bởi chúng có phần mềm theo dõi di chuyển và chúng cũng có khả năng đo vận tốc chạy của bạn bằng nhiều cách khác nhau chứ không chỉ dừng ở việc đếm số lần vung tay.
Vòng theo dõi sức khỏe vẫn chưa thể vượt qua smartphone về tính khả dụng
Dựa trên các kết quả nghiên cứu của Endeavour Partners và các hãng nghiên cứu thị trường khác, chúng ta có thể nhận thấy thiết bị wearable vẫn tồn tại những mặt hạn chế cần giải quyết. Điển hình như tính khả dụng, thời lượng pin hay thiết kế, đặc biệt là chúng cần có những phần mềm đặc trưng (mặc dù có vẻ như, người dùng cũng khá thích thú với chức năng thông báo trên smartwatch).
Trong tương lai gần, có khả năng sự xuất hiện của các thiết bị đeo mang nhãn hiệu Android sẽ tạo nên sự đột phá cần thiết, điển hình chức năng tìm kiếm bằng giọng nói Google Now sẽ bổ sung trải nghiệm cho người mua thiết bị thuộc thế hệ thứ hai. Suy cho cùng, vẫn còn nhiều điều cần làm phía trước nếu muốn thiết bị đeo trở thành một phần của thị trường công nghệ thế giới và chúng ta đều biết tương lai này sẽ thành hiện thực vào một ngày nào đó.
Tham khảo: The guardian
