Alibaba bị Gucci "sờ gáy" vì bán hàng giả

Tập đoàn Alibaba vừa mới bị chủ sở hữu thương hiệu Gucci là Kering đâm đơn kiện về việc hãng này đang tiếp tay cho những tay buôn hàng giả Trung Quốc khi hệ thống tìm kiếm của tập đoàn này đã đưa ra sản phẩm giả cho khách hàng thay vì sản phẩm chính hãng.

Những hồ sơ liên quan đến vụ kiện đã được gửi đến Tòa án bang New York (Hoa Kỳ) vào hôm thứ 6 và đã được chấp thuận vào sáng nay. Ngoài Kering thì nhà thiết kế lừng danh Yves Saint Laurent cũng tham gia vào vụ kiện này với tư cách là bên nguyên đơn.

Theo những thông tin được đại diện Gucci cung cấp thì những mặt hàng hàng có tên của họ trên trang tìm kiếm Alibaba hoàn toàn là hàng giả với giá thành thấp tới 40-50% giá gốc của hàng chính hãng. Điều làm Gucci khó chịu không chỉ là hàng nhái được rao bán công khai mà còn là việc Alibaba đã làm ra thuật toán tìm kiếm khiến những thứ đồ phế phẩm đó được ưu tiên xuất hiện hơn là những sản phẩm chất lượng.

Thậm chí Yves Saint Laurent còn khẳng định Alibaba đang lấy lợi nhuận đè lên danh tiếng của mình khi họ có thể ăn phần hoa hồng nhiều hơn từ những tay lái buôn Trung Quốc.

Phía Alibaba đã có ý kiến về việc này khi trả lời báo giới rằng phía Kering đang phí thời gian vào những vụ kiện tốn kém thay vì hợp tác xây dựng một phương án phù hợp cho 2 bên. Mặc dù vậy đại diện Alibaba lại từ chối bình luận về việc hàng giả xuất hiện rất nhiều trên trang tìm kiếm của mình.

Đây không phải lần đầu tiên Alibaba gặp rắc rối về việc hàng giả tràn lan trên hệ thống của họ, trước đó họ đã bị chính phủ Trung Quốc cảnh báo về việc tập đoàn này tỏ ra yếu kém trong việc sàng lọc hàng giả. Nếu vụ kiện của Kering này thành công thì thiệt hại của Alibaba chắc chắn không nhỏ.

Tham khảo: PCWorld

>>CEO Jack Ma: Alibaba làm gì có hàng fake!