Lãnh đạo Windows Phone hay Android dùng iPhone là một điều hoàn toàn đáng khích lệ

Vừa qua trên mạng đã nổi lên tin tức phó chủ tịch của Microsoft, Joe Belfiore, đã sử dụng iPhone để đăng đoạn tweet của mình trên mạng xã hội Twitter. Anh ta liền nhận được một số phản ứng không mấy tốt đẹp từ các fan Windows Phone, họ cảm thấy như bị phản bội.

Phó chủ tịch phụ trách mảng Windows của Microsoft, Joe Belfiore đang sử dụng iPhone?

Việc này thực sự có đáng để chê trách hay không? Khi mà chúng ta hay nghĩ rằng nếu là một nhân viên lâu năm ở một công ty nào đó thì phải nên sử dụng sản phẩm của công ty mình, thay vì sử dụng sản phẩm của đối thủ "không đội trời chung"?

Trong quá khứ cũng như hiện tại, đã có khá nhiều trường hợp các hãng công nghệ lớn vẫn sử dụng sản phẩm của đối thủ. Ví dụ như nhà máy sản xuất Apple ở Mỹ và Trung Quốc đã dùng chiếc máy tính iMac có cài hệ điều hành Windows. Tương tự có rất nhiều trường hợp nhân viên cấp cao tại Google sử dụng iPhone/iMac để làm việc và ngược lại.

Chiếc iMac có cài hệ điều hành Windows trong nhà máy Apple.

Có hai lý do chính cho vấn đề này, và những lý do này hoàn toàn vì mục đích tốt.

Thứ nhất, điện thoại/máy tính là một vật thuộc quyền sở hữu cá nhân. Mọi người đều có quyền lựa chọn cho mình một thiết bị phù hợp với nhu cầu và giá tiền của mình cho công việc. Các công ty công nghệ hiện này đều hiểu điều đó, với lại nếu ép nhân viên của mình phải sử dụng sản phẩm của công ty sẽ vô hình tạo ra sự khó chịu khi nhân viên không có quyền tự do chọn lựa những sản phẩm hợp với bản thân. Nó dẫn đến sự chán nản trong công việc. Trừ khi nhân viên phải sử dụng sản phẩm được yêu cầu để phục vụ cho mục đích công việc liên quan trực tiếp đến sản phẩm đó (lập trình ứng dụng, thiết kế phần cứng, v.v...), thì việc tự do chọn sản phẩm mình thích là một quyền cơ bản của con người.

Thứ hai, nếu sử dụng sản phẩm không phải của công ty mình thì các công ty sẽ hiểu hơn những điểm mạnh điểm yếu của đối thủ cũng như của họ. Họ sẽ học được rất nhiều cái tốt để cải thiện công ty, đồng thời cũng tránh được những mặt hạn chế mà sản phẩm của công ty đối thủ đang gặp phải. Việc sử dùng sản phẩm khác khiến công ty không bị gói gọn tầm nhìn vào chính mình, mà họ đặt bản thân mình dưới góc độ của một người tiêu dùng để biết khách hàng thực sự cần gì và muốn gì. Sự cởi mở này là một điểm rất đáng khen.

Tóm lại, việc sử dụng sản phẩm của công ty đối thủ không phải là điều xấu gì, ngược lại nó rất tốt để có thể phát triển công ty. Nó khiến các công ty công nghệ đều cố gắng cùng nhau phát triển, thay vì tẩy chay lẫn nhau. Đó cũng có thể là lí do thị trường công nghệ thông tin trong những năm qua đã có những thành tựu rất lớn chỉ trong thời gian ngắn ngủi.