WhatsApp âm thầm chặn dịch vụ của đối thủ

Cách đây một ngày, người dùng Telegram trên WhatsApp nhận thấy một thay đổi "kì lạ" trong chính sách của ứng dụng tin nhắn thuộc sở hữu của Facebook. Cụ thể, tất cả các liên kết đến Telegram.me (một ứng dụng trò chuyện được phát hành sau khi WhatsApp đã trở nên phổ biến) đều bị chặn lại mà không rõ lí do. Các URL được chia sẻ vẫn xuất hiện trên các thông báo nhưng người dùng không thể nhấn vào đó để truy cập đến nội dung cũng như không thể sao chép link này để paste sang các ứng dụng khác.

Một số người dùng cho rằng chính sách của WhatsApp dành cho Telegram.me giống như với các ứng dụng độc hại hay nội dung spam. Ứng dụng WhatsApp chặn cả tên người dùng và các liên kết đến thông điệp cá nhân hoặc phòng chat trên dịch vụ của đối thủ.

Trao đổi với Theverge, đại diện của Telegram khẳng định khẳng định hành động này dường như xảy ra sau một bản cập nhật được WhatsApp âm thầm phát hành gần đây. Bản cập nhật này có cùng số hiệu với phiên bản được phát hành trước đó (2.12.367) nhưng một nhân viên của Telegram lại khẳng định bản cập nhật này mới được phát hành cách đây một ngày.

Bản cập nhật này không có hiệu lực trên tất cả các thiết bị sử dụng WhatsApp, điều này giải thích vì sao nhiều người không gặp phải trình trạng bị chặn link như đã nêu. Các thử nghiệm mới đây cho thấy ngoài Telegram.me, URL dẫn đến một tờ báo ở Worcester, Massachusetts cũng bị WhatsApp chặn lại.

"Link-blocks" (khóa liên kết) là một công cụ phổ biến của Facebook (công ty sở hữu WhatsAp) mặc dù nó đã vấp phải nhiều lời phàn nàn từ người dùng. Trong năm 2010, Facebook bị chỉ trích vì chặn các liên kết đến Pirate Bay trong hệ thống tin nhắn mới được công bố (trước đó họ cũng đã làm điều tương tự trên News Feed). Gần đây hơn, Facebook cũng bị chỉ trích khi chặn truy cập đến mạng xã hội Tsu.co, nơi người dùng được hưởng một phần từ tiền quảng cáo trên các bài đăng. Tuy nhiên, đây là lần đầu tiên chính sách chặn link chia sẻ được Facebook áp dụng trên ứng dụng WhatsApp.

Có thể đây chỉ là một trục trặc kỹ thuật nhưng cũng có thể là hành vi chống lại Telegram nhưng dường như họ không quá lo lắng về điều này. Một phát ngôn viên của Telegram cho biết: "thông thường sau khi bị phản ứng dữ dội trên các phương tiện truyền thông, Facebook sẽ quay trở lại đổ lỗi cho chính sách lọc nội dung của họ là thông minh". Hiện cả Facebook lẫn WhatsApp vẫn chưa đưa ra bất kỳ bình luận chính thức nào.

Tham khảo: Theverge