Xiaomi bị cáo buộc dùng tiền che giấu vụ việc Redmi Note 3 phát nổ

Smartphone cháy nổ dường như đã không còn là tin tức quá lạ lẫm nữa, chúng ta đã từng thấy những chiếc iPhone bốc cháy hay những chiếc Galaxy Note7 phát nổ. Mới đây nhất, một chiếc smartphone Redmi Note 3 của Xiaomi cũng bốc cháy khi đang sạc tại Trung Quốc.

Tuy nhiên điều đáng nói, đó là đây không phải sự cố cháy nổ đầu tiên của những chiếc Xiaomi Redmi Note 3. Nghiêm trọng hơn, Xiaomi còn bị cáo buộc đã đề nghị những thỏa thuận bí mật và dùng tiền để che giấu những sự cố này.

Chiếc Redmi Note 3 bốc cháy.

Theo báo cáo của Gizmochina, dẫn nguồn tin từ Trung Quốc, chiếc smartphone này được một người mẹ mua vào ngày 1/3 năm nay và tặng lại cho cô con gái. Vào ngày 21/12, trong khi đang sạc pin, chiếc smartphone bắt đầu trở nên nóng hơn và sau khi tháo sạc pin ra thì nó đã bốc cháy.

Sau khi sự việc xảy ra, người mẹ đã thông báo cho bộ phận khách hàng của Xiaomi, một vài nhân viên kỹ thuật được cử đến để điều tra. Sau đó, Xiaomi đã đề nghị một khoản tiền bồi thường 600 Nhân dân tệ (khoảng 86 USD).

Tuy nhiên khoản tiền bồi thường này đi kèm với một bản hợp đồng, trong đó yêu cầu người mẹ phải giữ bí mật về việc chiếc smartphone Redmi đã bốc cháy. Sự việc này sẽ không được chia sẻ với bất kỳ phương tiện truyền thông hay các trang mạng xã hội nào.

Người mẹ cho rằng nếu bà không ký vào hợp đồng, thì sẽ không nhận được khoản tiền bồi thường nói trên. Do đó bà đã ký tên vào bản hợp đồng. Tuy nhiên sau đó, người mẹ vẫn quyết định chia sẻ lại sự việc.

Luật sư cho biết điều khoản trong bản hợp đồng trên là không hợp lệ, do đó người mẹ không có nghĩa vụ phải im lặng. Chính sự việc này đã khiến Xiaomi bị cáo buộc có hành vi sử dụng tiền để che giấu những sự cố có thể ảnh hưởng đến việc bán hàng của mình.

Hiện tại đại diện phía Xiaomi chưa có bình luận gì về cáo buộc trên.

Tham khảo: Gizmochina