YouTube có chế độ tìm kiếm kiểu mới bằng cách hỏi đáp

YouTube đang thử nghiệm một cách tìm kiếm mới bằng AI dành cho những người thường lên nền tảng này để tìm công thức nấu ăn, lên lịch trình du lịch hoặc tra cứu các nội dung cần hướng dẫn theo từng bước.

Thay vì chỉ trả về danh sách video như trước, công cụ mới của YouTube sẽ cho phép người dùng đặt câu hỏi trực tiếp và nhận kết quả theo dạng từng bước, kết hợp giữa phần chữ, video ngắn và video dài. Theo mô tả từ Google, mục tiêu của tính năng này là giúp người dùng tìm được nội dung phù hợp nhanh hơn khi truy vấn mang tính thực hành, chẳng hạn cần lên kế hoạch cho một chuyến đi hoặc tìm cách làm một món ăn. Hệ thống cũng sẽ hiển thị các video liên quan, thậm chí là đúng những đoạn nội dung phù hợp trong video, kèm tiêu đề và thông tin kênh để người xem có thể khám phá thêm nhà sáng tạo mới.

Một ví dụ được Google đưa ra là người dùng có thể hỏi cách lên kế hoạch cho chuyến đi đường bộ kéo dài 3 ngày từ San Francisco đến Santa Barbara. Khi đó, YouTube sẽ sắp xếp thông tin thành từng bước dễ theo dõi hơn, đan xen giữa phần giải thích bằng chữ và các video phù hợp. Sau đó, người dùng còn có thể tiếp tục hỏi thêm, chẳng hạn nên uống cà phê ngon ở đâu trong hành trình, và hệ thống sẽ trả lời theo cách tương tự. Cách làm này cho thấy YouTube đang muốn biến ô tìm kiếm thành công cụ tương tác nhiều hơn, thay vì chỉ là nơi nhập từ khóa rồi xem danh sách kết quả.

Hiện tại, tính năng này mới được mở cho người dùng từ 18 tuổi trở lên, đang đăng ký gói Premium tại Mỹ. Những người muốn dùng thử phải chủ động tham gia chương trình thử nghiệm thông qua đường dẫn đăng ký mà Google cung cấp. Công ty cũng cho biết đang làm việc để sau này mở rộng tính năng cho cả người dùng không dùng Premium.

Động thái mới trên YouTube nằm trong hướng đi rộng hơn của Google khi đưa AI vào nhiều dịch vụ tìm kiếm khác nhau. Từ năm ngoái, Google đã giới thiệu chế độ AI cho phép người dùng đặt câu hỏi nhiều ý trong cùng một lần và tiếp tục hỏi nối sau đó. Sang năm nay, công ty bổ sung thêm khả năng duyệt web song song và xem thông tin giá sản phẩm ngay trong chế độ AI. Tháng trước, Google cũng đưa vào tính năng Canvas của Gemini để người dùng duy trì và theo dõi các dự án đang làm trong chế độ AI.

Với đợt thử nghiệm mới trên YouTube, về sau Google có thể xem xét hiển thị nhiều loại video khác nhau cùng với các vị trí tài trợ. Điều này cho thấy công ty thử cách cải thiện trải nghiệm tìm kiếm và có thể mở ra một kiểu sắp xếp nội dung mới trên nền tảng video này.