Theo Wall Street Journal, Amazon tuyển tới 120.000 nhân công thời vụ làm việc tại các kho hàng của họ tại Mỹ trong tháng 11 và 12, mùa mua sắm cuối năm. Họ sẽ phải cạnh tranh với Walmart, UPS và các tập đoàn lớn khác trong việc tuyển nhân viên thời vụ.
Để nhanh chóng giúp công nhân làm quen với công việc đồng thời tăng năng suất, Amazon đã áp dụng công nghệ robot vào các kho hàng của mình. Cụ thể, Amazon dùng robot để dạy các công nhân cách đóng gói hàng hóa.
Robot này có một màn hình hiển thị kích thước hộp cần dùng cho các loại hàng hóa khác nhau và sau đó đưa ra lượng băng dính vừa đủ cho việc đóng gói. Màn hình này cũng hiển thị cho công nhân thấy hình dáng của một sản phẩm và nơi chúng được đặt để công nhân có thể lấy hàng nhanh hơn.
Trước đây, khi bắt đầu làm việc tại một kho hàng của Amazon, công nhân sẽ phải dành ngày đầu tiên để tham dự một lớp học. Sau đó, họ phải ghi nhớ vị trí của các món hàng cũng như cách đóng gói hàng hóa.
Theo Fast Company