Bên trong trung tâm sửa chữa và bảo hành sản phẩm máy ảnh Canon chính hãng được đầu tư đến 2 triệu USD

Sau 16 năm có mặt tại thị trường với nhiều sản phẩm nổi tiếng như máy ảnh DSLR, Mirrorless, máy in văn phòng, máy in ảnh…Canon Marketing Vietnam và nhà phân phối Lê Bảo Minh đã chính thức giới thiệu "Trung tâm sửa chữa và bảo hành sản phẩm Canon chính hãng" với vốn đầu tư trên 2 triệu USD.

Showroom Canon được đặt tại tòa nhà Lê Bảo Minh số 184 Nam Kỳ Khởi Nghiã

Với tổng diện tích sử dụng lên đến 700m2, Trung tâm sửa chữa và bảo hành sản phẩm Canon chính hãng được xây dựng và giám sát chất lượng chặt chẽ bởi chính Canon khu vực. Chỉ riêng với khu vực dành cho máy ảnh, đã có số vốn đầu tư lên tới 2 triệu USD (tương đương 45 tỷ đồng) cho diện tích sử dụng 250m2. Đây cũng là nơi tập trung rất nhiều những máy móc với công nghệ tối tân và độ chính xác cực cao mang đến sự chuyên nghiệp cho việc sửa chữa bảo dưỡng, kiểm tra sản phẩm.

Đại diện công ty Canon Marketing Việt Nam và Lê Bảo Minh giới thiệu về trung tâm sửa chữa và bảo hành sản phẩm Canon chính hãng

Toàn bộ các trang thiết bị này đều được lắp đặt, giám sát, kiểm thử và bảo trì hàng năm theo đúng tiêu chuẩn kỹ thuật đồng nhất với tất cả các trung tâm bảo hành trong khu vực như tại Thái Lan, Singapore, HongKong... Đây là một trong những hệ thống dịch vụ hậu mãi đạt chuẩn quốc tế từ con người cho đến thiết bị công nghệ và quy trình.

Nhận và trả máy ngay tại quầy lễ tân của trung tâm

Quy trình làm việc khép kín từ khâu nhận máy, cho đến kỹ thuật viên sửa chữa, hiệu chỉnh cả cơ khí và phần mềm bằng các thiết bị chuyên dụng. Sau khi sửa chữa, các máy này lại được kiểm tra và căn chỉnh để đảm bảo tất cả các máy khi đến tay khách hàng đều đạt tiêu chuẩn quốc tế của Canon.

Các kỹ thuật viên đang kiểm tra sản phẩm trước khi giao khách hàng

Trung tâm sửa chữa và bảo hành sản phẩm Canon chính hãng cam kết sẽ trả máy trong vòng 3 ngày sửa chữa. Với sự phức tạp và đòi hỏi đầu tư các thiết bị công nghệ chính xác cực cao, chưa kể thời gian kiểm thử tỉ mỉ đến từng chi tiết, việc sửa chữa máy ảnh luôn cần một khoảng thời gian nhất định. Các sản phẩm chính hãng của Canon trong thời gian bảo hành đều được trung tâm bảo trì bảo dưỡng và kiểm tra miễn phí.

Tỉ mỉ đến từng chi tiết để đảm bảo chất lượng sản phẩm đồng nhất

Chưa kể tất cả các thiết bị, linh kiện phần cứng cũng như phần mềm đều phải được xử lý trong phòng lab với môi trường nhất định cả về nhiệt độ, độ ẩm không khí và cường độ ánh sáng. Các quy định, quy trình sử dụng phóng lab đều được các kỹ thuật viên tuân thủ nghiêm ngặt và được kiểm tra mỗi ngày.

Người ngoài bước vào phòng lab phải mang bao bọc giày để hạn chế tối đa bụi

Bên cạnh đó, để có thể vận hành và kiểm soát toàn bộ trung tâm, Canon Việt Nam và Lê Bảo Minh tự hào sở hữu 100% kỹ thuật viên nhận được sự đào tạo bài bản. Mỗi kỹ thuật viên đều phải có chứng chỉ đào tạo cho từng dòng, từng nhóm sản phẩm và được giám sát hiệu suất thông qua hệ thống giám sát toàn cầu của Canon.

Ngoài khu vực máy ảnh, trung tâm sửa chữa và bảo hành sản phẩm Canon còn có khu vực máy in, máy photocopy cũng là các sản phẩm rất nổi tiếng do Lê Bảo Minh trực tiếp phân phối. Hai khu vực này được bố trí ngay tại tầng hầm để hỗ trợ trực tiếp khách hàng vì kích thước các loại máy lớn hơn nên khó vận chuyển hơn.

Khu vực bảo hành và sửa chữa máy in Canon

Bên cạnh đó, Lê Bảo Minh còn có showroom trưng bày các sản phẩm máy ảnh, máy quay của Canon ngay tại lầu 1 để khách hàng có thể tham quan chiêm ngưỡng. Các sản phẩm có mặt tại đây từ những máy ảnh entry-level cho đến những chiếc DSLR full-frame chuyên nghiệp và các máy quay dòng Cinema nổi tiếng của Canon.

Dàn ống kính máy ảnh DSLR Canon

Nhân viên Lê Bảo Minh giới thiệu về máy quay Canon C200

Máy quay Canon C300 Mark II

Hai ống kính dành riêng cho Cinema của Canon

Dòng sản phẩm máy in Canon tại showroom

Các phụ kiện trưng bày tại showroom

Với mức vốn đầu tư khổng lồ cùng với trang thiết bị tiên tiến theo đúng tiêu chuẩn, trung tâm sửa chữa và bảo hành sản phẩm Canon chính hãng hứa hẹn sẽ mang lại chất lượng phục vụ tốt nhất cho khách hàng. Đây cũng chính là cam kết mà Canon Việt Nam và Lê Bảo Minh dành cho khách hàng đã tin tưởng và ủng hộ các sản phẩm Canon trong thời gian vừa qua.