Bị Facebook chê, e-mail bất bình phản pháo

PV, Hồng Nhung

Chính Mark Zuckerberg, nhà sáng lập Facebook, khi cho ra đời hệ thống tin nhắn mới của Facebook, từng ám chỉ thư điện tử sẽ sớm "đi vào dĩ vãng".

Nếu bạn quan tâm đến truyền thông công nghệ, ắt hẳn bạn sẽ nhận thấy những suy đoán về “Cái chết của thư điện tử” cứ vài tháng lại xuất hiện một lần trên những trang báo hay blog cá nhân, thu hút sự quan tâm của khá nhiều người. Những cuộc tranh cãi xung quanh vấn đề này đã diễn ra hàng năm qua nhưng đến nay vẫn chưa có hồi kết. Dưới đây là một trong những vấn đề thường được đưa ra:

- IM và SMS đang dần thay thế thư điện tử, đặc biệt là với giới trẻ.

- Thư điện tử (xuất hiện từ những năm 70) bị coi là đã “lỗi mốt” và không còn thích hợp với nhu cầu sử dụng hiện nay nữa.
- Số lượng thư rác điện tử quá lớn và phiền phức.

Chính Mark Zuckerberg, nhà sáng lập Facebook, khi cho ra đời hệ thống tin nhắn mới của Facebook, cũng đã từng ám chỉ thư điện tử sẽ sớm "đi vào dĩ vãng". Tuy nhiên, thư điện tử không hề “hấp hối”, và đây là lí do.

Thư điện tử mang tính toàn cầu và cực kì khó để thay thế

Internet không thể hoạt động mà thiếu hệ thống tin báo thư điện tử. Ngay từ đầu, nó đã là một phần không thể tách rời của Internet, rất lâu trước khi World Wide Web ra đời. Và nó cũng luôn là phương án dự phòng mà tất cả chúng ta đều cần tới.

So với thư điện tử, đến Facebook cũng trở nên thật nhỏ bé. Hầu như tất cả những người sử dụng Internet đều có địa chỉ thư điện tử, và đa phần dịch vụ Internet đều dựa vào công cụ này để xác nhận tài khoản hay thông tin khách hàng. Dù là bất cứ thứ gì có thể thay thế hoàn toàn thư điện tử, nó đều phải có được sự phổ biến tương đương.

Việc đọc và soạn thư điện tử khá thuận tiện

Một trong những vấn đề thường bị phàn nàn về thư điện tử đó là việc phản hồi chậm. Nhưng đôi khi, đó lại là một việc tốt. Việc tôi muốn nói chuyện với ai đó ngay lập tức không có nghĩa là họ cũng muốn thế, hoặc có thể họ đang bận một việc khác mà không thể trả lời. Tin nhắn di động cũng không thể giải quyết được vấn đề này.

Có đủ chỗ cho tất cả các kênh thông tin đa dạng

Mọi người sẽ (hay ít nhất là nên) chọn những công cụ phù hợp nhất với công việc của mình, dù đó là thư điện tử, IM, Facebook hay Twitter. Mỗi loại đều có chỗ đứng riêng của mình và không nhất thiết phải có một giải pháp công nghệ duy nhất phù hợp cho tất cả. Sự thất bại của Google Wave trong nỗ lực hợp nhất thế giới IM và thư điện tử là một bài học đắt giá.

Thư rác điện tử là một vấn đề có thể giải quyết được

Phân loại thư rác hiện nay không phải là một việc khó, ví dụ như ở Gmail. Dù thư điện tử có bị loại bỏ đi nữa thì thư rác cũng sẽ vẫn tồn tại, và ngày càng lan rộng cùng với sự phổ biến của những loại hình khác. Các blog cá nhân chẳng phải cũng đang ngập tràn trong thư rác đó sao.

Thư điện tử có tính linh hoạt cao

Bạn có thể gửi thư với mọi kích cỡ (cho phép), đính kèm tập tin lớn hay nhỏ. Một điều tuyệt vời của thư điện tử chính là khả năng xử lý lỗi gửi thư. Kể cả nếu máy chủ của hệ thống gặp sự cố, nó sẽ liên tục gửi lại thư của bạn cho đến khi thành công. Đây là một yếu tố vô cùng cần thiết đối với một mạng khổng lồ như Internet, nơi mà mỗi giây đều xảy ra sự cố hay sập mạng.

Thư điện tử ngày càng được cải tiến

Lấy ví dụ như hộp thư ưu tiên của Gmail, nó không bao giờ thay đổi, nhưng được bổ sung thêm những tính năng mới hữu dụng hơn. Nói cách khác, thư điện tử đang ngày càng đổi mới, nhưng vẫn giữ nguyên nền tảng hoạt động cơ bản và tiêu chuẩn hiện hành đã được khách hàng chấp nhận.

Lời kết

Đúng là hiện nay, thư điện tử đang được thay thế bởi một số loại công cụ giao tiếp mới. Nhưng đó chỉ mới là dự kiến, chỉ đang trong quá trình. Chúng ta có nhiều lựa chọn thuận tiện hơn để kết nối với nhau, nhưng không có nghĩa thư điện tử sẽ hoàn toàn mất chỗ đứng. Chỉ đơn giản là hệ thống thông tin giao tiếp đang dần được mở rộng mà thôi.

Theo Hồng NhungCopy link

Link bài gốcLấy link

Tags: