Đã từ lâu, người sử dụng rất tín nhiệm
Google và tin dùng các tiện ích của hãng. Tuy nhiên, hãng cũng đã dính vào khá nhiều vụ kiện tụng từ những tổ chức khác và người dùng ở khắp nơi trên thế giới. Dưới đây là những trường hợp gây xôn xao cộng đồng mạng nhất có liên quan đến ông lớn công nghệ này.
Ăn cắp mã nguồn
Một kĩ sư của
Google, Orkut Buyukkokten đã bị công ty Affinity Engines cáo buộc là đã ăn cắp mã nguồn phần mềm của mình để thiết lập trang mạng xã hội Orkut. Đồng thời công ty còn muốn đòi một khoản bồi thường thích đáng.
Trước khi gia nhập hãng tìm kiếm nổi tiếng này, Buyukkokten có làm việc cho Affinity Engines và đã từng cam kết sẽ không tạo ra bất kì dịch vụ mạng nào cạnh tranh với công ty khi rời đi. Tuy nhiên, phát ngôn viên của Google lại đưa ra nhận định rằng Orkut không hề chứa đoạn mã nguồn phần mềm nào của nguyên đơn.
Vi phạm bản quyền
Java là một trong những công nghệ được sử dụng rất rộng rãi hiện nay, như một nền tảng để xây dựng các ứng dụng cho các thiết bị điện tử. Sau khi hoàn tất thương vụ mua Sun Microsystems, hãng phần mềm Oracle được toàn quyền sở hữu công nghệ Java và dự định cấp phép bản quyền cho nó.
Nhưng trong quá trình phát triển Android, Google đã liên tiếp vi phạm quyền sở hữu trí tuệ liên quan đến công nghệ này. Vì vậy, đơn kiện từ Oracle đã được trình lên tòa án quận tại San Francisco, cáo buộc hành vi xâm phạm bản quyền sáng chế trên hệ điều hành của Android. Đến nay, tập đoàn tìm kiếm số 1 thế giới vẫn chưa xem xét vụ kiện trên và không đưa ra lời bình luận nào.
Vi phạm bằng sáng chế
Một lần nữa, hãng tìm kiếm số một thế giới lại bị đâm đơn kiện vì lỗi vi phạm bằng sáng chế. Cụ thế là, công ty sản xuất thiết bị văn phòng có tên Xerox cho rằng Google Maps và Google Video có sử dụng bản quyền công nghệ của hãng để tích hợp thông tin từ nhiều nguồn. Ngoài ra, dịch vụ AdWords và AdSense cũng bị công ty trên cho là đã xâm phạm quyền sở hữu tự động tìm kiếm của mình. Xerox đã gửi đơn kiện lên tòa án quận Delaware.
Trong vụ này, không chỉ có riêng mình Google bị họ cáo buộc, mà cả Yahoo và YouTube cũng dính líu vào. Theo thông tin trên thời báo của Mỹ thì Google khẳng định sẽ không “mềm yếu” trước những cáo buộc trên và quyết chứng minh điều ngược lại.
Xâm phạm đời tư
Đơn kiện được gửi từ một phụ nữ người Nhật kèm theo bức anh cũng chính là lời tố cáo hành động xâm phạm đời tư của cô. Nguyên nhân của sự việc này là do hệ thống Google Maps đã đăng một bức ảnh trang phục nhạy cảm của người phụ nữ làm ảnh hưởng rất nhiều đến đời sống cô gái. Cô thực sự bị sốc và hết sức lo lắng. Bức ảnh đã khiến cô bị ám ảnh rằng mọi hoạt động của mình đều có thể bị ghi lại như bức ảnh trên Google Maps.
Số tiền yêu cầu bồi thường mà hãng có thể phải chịu sẽ lên tới 7.000 USD. Những rắc rối vẫn tiếp tục tăng thêm nếu như Google không có biện pháp khắc phục những lỗi được cho là vô tình trong quá trình thu thập hình ảnh trên đường phố của mình.
Chỉ sai đường
Tại Los Angeles, cô Lauren Rosenberg tố cáo công ty do dịch vụ Google Maps đã chỉ sai đường khiến cô ta bị thương khi làm theo. Khi tìm đường, Lauren đã sử dụng dịch vụ bản đồ của hãng từ chiếc điện thoại của mình. Theo hướng dẫn, cô đi vào tuyến phố Park City thuộc bang Utah (Mỹ) vốn không có đường dành cho người đi bộ và kết quả là cô bị ôtô đâm phải nhưng chỉ bị thương nhẹ.
Cô đã kiện hãng vì lỗi bất cẩn và phải có trách nhiệm trong vụ việc này. Đồng thời Lauren yêu cầu cả Google và người lái xe kia phải bồi thường 100.000 USD.
Một tác giả Trung Quốc kiện Google
Tác giả Mian Mian là một tác giả nổi tiếng của Trung Quốc, đã kiện Google tội vi phạm bản quyền do chương trình chụp sách của dịch vụ hỗ trợ Google Books.
Dịch vụ trên của Google đã từ vấp phải nhiều vấn đề pháp lý tại Mỹ. Phần lớn các quyển sách được chụp thường không được sự chấp thuận trực tiếp hay chính thức từ các tác giả. Đến nay hãng đã chụp hàng nghìn cuốn sách như vậy. Và đây là vụ kiện đầu tiên của 1 tác giả tới công ty này với mức yêu cầu bồi thường là 60.000 Nhân Dân tệ (tương đương 8.770 USD).
Phát ngôn viên của Google khẳng định: “Google Books đã tuân theo pháp luật của Mỹ và Trung Quốc, không có sai trái nào ở đây”.
Vi phạm quyền riêng tư
Để hỗ trợ cho người sử dụng Google Maps, hãng đã cho nhân viên của mình lái ôtô có gắn máy chụp ảnh thiết lập bản đồ đường phố. Trong quá trình đó, họ có dùng những mạng Wi-Fi không được bảo mật và thu thập trái phép nhiều thông tin cá nhân từ người dùng.
Mới đây, “ông trùm tìm kiếm” này lại bị cảnh sát Hàn Quốc truy xét và tìm ra khá nhiều bằng chứng xác thực. Theo thông tin từ cảnh sát thì họ đã điều tra thấy những dữ liệu mà hãng thu thập được bao gồm cả nội dung trao đổi email cá nhân, những đoạn tin nhắn trực tuyến, thông tin thẻ tín dụng, mật mã truy cập… của khoảng 600.000 người sử dụng.