[Cập nhật] Sony chỉ thu hồi 4.000 chiếc sạc dự phòng không an toàn tại Trung Quốc, không ảnh hưởng tới sản phẩm tại Việt Nam

Mới đây, Sony đã ra thông báo và tiến hành thu hồi một số lô hàng sạc dự phòng nhất định đã được bán tại Trung Quốc. Hãng điện tử Nhật Bản yêu cầu chủ sở hữu các mẫu sạc dự phòng không an toàn gửi thiết bị về cho Sony và sẽ được thay thế miễn phí.

Theo Sony, mẫu sạc dự phòng có tên Sony CP-V10B (màu đen) được sản xuất trong một số ngày nhất định đã không đáp ứng các yêu cầu, quy định về an toàn cháy nổ của Trung Quốc. Dưới đây là số hiệu và ngày sản xuất của các lô hàng bị ảnh hưởng:

- Tháng 11 năm 2017: Số hiệu từ 5082304 đến 5083813

- Tháng 5 năm 2018: Số hiệu 5172081, 5172090 và từ 5176981 đến 5177482

- Tháng 6 năm 2018: Số hiệu từ 5199403 đến 5201171

- Tháng 8 năm 2018: Số hiệu từ 5228490 đến 5228750

Tại Trung Quốc, người dùng sở hữu những mẫu sạc dự phòng bị ảnh hưởng có thể gửi về cho Sony để được thay thế miễn phí. Ngoài ra, người dùng cũng có thể mang sạc dự phòng của mình tới các cửa hàng và trung tâm bảo hành của Sony để kiểm tra và đổi mới nếu bị ảnh hưởng.

Hồi tháng 5/2018, Hiệp hội Người tiêu dùng Thâm Quyến, Hiệp hội Người tiêu dùng Trung Quốc và Hiệp hội Người tiêu dùng Quận Futian đã thành lập Viện Nghiên cứu Chất lượng Hàng tiêu dùng Thâm Quyến để thử nghiệm và so sánh chất lượng các mẫu sạc dự phòng.

Kết quả nghiên cứu được gửi tới cho Sony vào tháng 7 năm ngoái tiết lộ các mẫu sạc dự phòng của họ không đáp ứng tiêu chuẩn an toàn cháy nổ của Trung Quốc và cần phải thu hồi. Có thông tin cho rằng Sony đã cử đại diện tới Trung Quốc để đưa ra lời xin lỗi và nay họ đã tiến hành thu hồi sản phẩm lỗi. Trong quá khứ, Hiệp hội Người tiêu dùng Thâm Quyến đã từng khiến IKEA và Samsung phải thu hồi sản phẩm của mình.

[Cập nhật ngày 2/3] Theo chúng tôi tìm hiểu, sạc dự phòng Sony CP-V10B cũng được bán tại Việt Nam. Thông tin từ phía Sony Việt Nam khẳng định mẫu sạc dự phòng CP-V10B không hề bị ảnh hưởng, người dùng có thể an tâm sử dụng.