Chẳng còn mấy ai dùng nhưng Yahoo Mail vẫn cập nhật 'tận răng' các tính năng mới nhất: Tóm tắt email bằng AI tạo sinh, tốc độ truy cập nhanh chóng

Nắm bắt xu hướng ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong các ứng dụng email, Yahoo Mail đã cập nhật phiên bản dành cho desktop với các tính năng AI mới cùng nhiều cải tiến khác. Mục tiêu của Yahoo là đơn giản hóa trải nghiệm email và quản lý tác vụ cho người dùng.

Một trong những điểm nhấn đáng chú ý nhất trong bản cập nhật lần này là tính năng tóm tắt email do AI tạo ra. Tính năng này cung cấp cho người dùng danh sách các gạch đầu dòng, nêu bật các đề xuất công việc và những hành động tiếp theo. 

Tính năng tóm tắt AI nằm trong tab "Hộp thư đến Ưu tiên" mới (tương tự như Gmail), sử dụng AI để làm nổi bật những email quan trọng được Yahoo Mail phân tích dựa trên thói quen của người dùng. Trước đó, Gmail cũng ra mắt tính năng tương tự trên ứng dụng dành cho điện thoại. Tuy nhiên, tính năng này lại nằm trong gói dịch vụ trả phí dành cho người dùng Google Workspace và Google One AI Premium. 

Phó chủ tịch sản phẩm của Yahoo Mail, ông Kyle Miller cho biết: "Mọi người đang mong muốn có những cách thức tốt hơn để sắp xếp hợp lý các hoạt động hàng ngày thường khiến chúng ta sa lầy như quản lý nhiều tài khoản email, sắp xếp lịch trình, đọc những email dài và theo dõi đơn hàng. Các tính năng mới mà chúng tôi đang ra mắt nhằm mục đích giúp cuộc sống của bất kỳ ai phụ thuộc vào email trở nên dễ dàng hơn nhiều."

Bên cạnh tóm tắt email bằng AI, Yahoo Mail cũng cải thiện khả năng truy cập và xử lý email nhanh chóng. Các nút tác vụ nhanh sẽ xuất hiện ngay trong hộp thư đến, cho phép người dùng thêm sự kiện vào lịch, kiểm tra chuyến bay và theo dõi bưu kiện một cách nhanh chóng. Ngoài ra, bảng điều khiển "lưu trữ" mới cho phép người dùng xem và truy cập nhanh vào các công việc quan trọng. Tính năng liên kết nhiều tài khoản email khác nhau như Gmail, Microsoft Outlook và AOL vào Yahoo Mail cho phép người dùng gửi và nhận tất cả email từ một nơi duy nhất.

Mùa hè năm ngoái, Yahoo Mail cũng trình làng hàng loạt tính năng AI như chế độ tìm kiếm nâng cao, tính năng "Shopping Save" giúp người dùng dễ dàng tìm lại thẻ quà tặng. Ngoài ra, “trợ lý ảo” hỗ trợ soạn thảo email với nhiều phong cách khác nhau cũng nhận được nhiều phản hồi tích cực. Bản cập nhật mới sẽ được cung cấp cho những người dùng mới tại Mỹ và thử nghiệm cho một số người dùng cũ. Phiên bản di động của Yahoo Mail sẽ sớm được cập nhật trong thời gian tới. 

Có thể thấy, đây là những nỗ lực của Yahoo Mail để lấy lại thị phần. Theo số liệu tháng 4/2024 của Oberlo, Yahoo Mail hiện đang chiếm khoảng 2,45% thị phần, kém xa so với các đối thủ như Apple, Gmail.