Một nhà mạng lớn cho ICTnews hay họ đang đưa ra đề xuất mức phí chuyển mạng giữ nguyên số là 120.000 đồng, trong đó nhà mạng thuê bao chuyển đến hưởng 60.000 đồng và nhà mạng bị khách hàng chuyển hưởng 60.000 đồng.
Ông Lê Quốc Cường, Phó Giám đốc Sở TT&TT TP.HCM cho biết, các nhà mạng cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng nhưng có nhiều thông tin không rõ ràng, gây hiểu nhầm và có khi dẫn đến tự kích hoạt dịch vụ mà không có sự đồng ý của khách hàng, đánh mất niềm tin của khách hàng.