Đằng sau sự vượt trội của Claude: Chatbot AI tối tân biến ChatGPT thành 'quá khứ' nhưng còn xa lạ với nhiều người dùng Việt

Năm 2022 đã chứng kiến sự bùng nổ của trí tuệ nhân tạo (AI) sáng tạo, đặc biệt là với sự ra mắt của ChatGPT từ OpenAI vào tháng 11. Sự kiện này đã đánh dấu một bước ngoặt quan trọng trong lĩnh vực AI, với ChatGPT nhanh chóng trở thành một trong những công cụ AI trò chuyện phổ biến nhất, cung cấp các phản hồi thông minh và tự nhiên trên nhiều chủ đề đa dạng.

Tuy nhiên, ChatGPT không phải không có đối thủ. Một trong những đối thủ mới nhất và hứa hẹn nhất là Claude, được phát triển bởi Anthropic, một công ty nghiên cứu AI. Claude được giới thiệu trong tháng 12 năm 2022, chỉ vài tuần sau khi ChatGPT ra mắt. Mặc dù chưa đạt được mức độ phổ biến tương tự như ChatGPT trên thế giới cũng như đạt được độ nhận diện sâu rộng với nhiều người công nghệ Việt Nam, Claude đã thể hiện một số ưu điểm có thể khiến nó trở thành một đối thủ nặng ký trong lĩnh vực AI sáng tạo.

Ai đứng sau đối thủ nặng ký với ChatGPT và OpenAI?

Anthropic, công ty đứng sau Claude, được thành lập vào năm 2021 bởi các cựu nhà nghiên cứu của OpenAI. Họ tập trung vào việc phát triển trí tuệ nhân tạo tổng quát (AGI) an toàn, với mục tiêu tạo ra AI lành tính, trung thực và hữu ích. Phương pháp tiếp cận của họ, sử dụng các kỹ thuật AI Hiến pháp, khác biệt rõ ràng so với cách tiếp cận của OpenAI, đặt ra những giới hạn và nguyên tắc rõ ràng cho hệ thống AI ngay từ giai đoạn phát triển.

Với sự hỗ trợ về tài chính từ các nhà đầu tư công nghệ nổi tiếng, Anthropic đã chuẩn bị sẵn sàng để cạnh tranh trực tiếp với các tổ chức lớn như OpenAI. Claude, hỗ trợ bởi các mô hình Claude 2 và Claude 2.1, là một chatbot AI được thiết kế để hợp tác, viết lách và trả lời câu hỏi, tương tự như ChatGPT và Google Bard. Điểm nổi bật của Claude không chỉ là sử dụng kiến trúc transformer như các mô hình khác mà còn ở quá trình huấn luyện, tập trung vào việc áp dụng các phương pháp luận ưu tiên đạo đức và hiểu biết bối cảnh.

Khả năng hiểu bối cảnh sâu sắc và duy trì tính cách nhất quán của Claude, cùng với khả năng thừa nhận sai lầm, đã làm nổi bật hệ thống AI này trong các cuộc trò chuyện an toàn và có tính đạo đức. Điều này mở ra một hướng mới trong phát triển AI, nơi an toàn và đạo đức được xem xét ngay từ bước thiết kế.

Trong các bài kiểm tra ban đầu, Claude đã thể hiện một loạt khả năng đáng chú ý, từ trí tuệ hội thoại đến khả năng suy luận và sáng tạo. Điều này cho thấy Claude không chỉ là một công cụ giao tiếp thông thường mà còn là một nguồn hỗ trợ quan trọng cho suy nghĩ logic và sáng tạo.

Được hỗ trợ bởi công ty nghiên cứu AI tiên phong, Claude đã nhanh chóng trở thành một phần không thể thiếu trong lĩnh vực AI sáng tạo. Sự phát triển của Claude không chỉ là một bước tiến trong công nghệ AI mà còn là một minh chứng cho khả năng tiếp cận và áp dụng AI trong thực tế, mở ra những khả năng mới cho ngành công nghiệp này.

Claude tốt hơn ChatGPT ở điểm nào?

Claude 2.1, phiên bản nâng cấp của Claude, được ra mắt vào tháng 11 năm 2023, đã đánh dấu một bước tiến quan trọng trong lĩnh vực AI. Một trong những cải tiến nổi bật nhất là việc mở rộng cửa sổ bối cảnh lên đến 200.000 tokens, cho phép xử lý lượng thông tin lớn - khoảng 150.000 từ hoặc hơn 500 trang văn bản. Điều này mở ra khả năng cho Claude 2.1 xử lý và phân tích dữ liệu phức tạp, từ mã lập trình đến báo cáo tài chính, một cách sâu sắc và hiệu quả hơn.

Claude 2.1 không chỉ nổi bật với khả năng xử lý dữ liệu lớn mà còn cải thiện đáng kể về độ chính xác và độ tin cậy. Sự giảm 50% tỷ lệ tuyên bố sai so với phiên bản trước là bằng chứng cho sự tiến bộ này, giúp Claude 2.1 trở thành một công cụ AI đáng tin cậy hơn cho người dùng và doanh nghiệp.

Hiện tại, Claude 2.1 đã được tích hợp vào nhiều nền tảng và ứng dụng khác nhau, từ Notion AI đến Poe của Quora và DuckAssist của DuckDuckGo, thể hiện sự linh hoạt và khả năng thích ứng với nhu cầu đa dạng. Sự phổ biến rộng rãi này không chỉ làm tăng cơ hội tiếp cận Claude cho đông đảo khán giả mà còn mở ra các khả năng mới cho việc áp dụng AI trong các lĩnh vực khác nhau của cuộc sống và công việc.

Đáng chú ý, dù ChatGPT ra mắt sớm hơn và nhanh chóng thu hút được sự chú ý rộng rãi, Claude đã thể hiện một số ưu điểm nổi bật so với đối thủ của mình. Điều này bao gồm khả năng cung cấp thông tin chính xác hơn, với ChatGPT thường xuyên tạo ra thông tin có vẻ hợp lý nhưng không chính xác. Trái lại, Claude đặt trọng tâm vào sự chân thực, tránh mâu thuẫn logic hoặc tạo ra nội dung sai trái một cách rõ ràng.

Về mặt an toàn, Claude, nhờ kiến trúc AI Hiến pháp của mình, tránh xa các phản hồi nguy hiểm, giúp bảo vệ người dùng và hạn chế thiệt hại xã hội từ việc sử dụng rộng rãi của nó. Hơn nữa, Claude có khả năng thừa nhận sự không biết, từ chối trả lời các câu hỏi khi thiếu thông tin cần thiết, xây dựng lòng tin người dùng và ngăn chặn việc lan truyền thông tin sai lệch.

Đặc biệt, Claude chú trọng vào việc nhận phản hồi từ người dùng để không ngừng cải thiện hiệu suất của mình. Khi mắc lỗi, Claude sẵn sàng điều chỉnh lại phản hồi của mình, tạo ra một vòng lặp đào tạo liên tục của phản hồi và sửa lỗi, cho phép cải thiện nhanh chóng.

Về mặt sự nhất quán, Claude thể hiện sự ổn định hơn so với ChatGPT, đặc biệt khi xử lý các trường hợp người dùng cố gắng đánh lừa nó. Các phản hồi của Claude thường theo dõi bối cảnh một cách chính xác và tinh chỉnh để phù hợp với các phát biểu trước đó.

Kết Luận

Các khoản đầu tư gần đây vào Anthropic, bao gồm sự tham gia của các tên tuổi lớn như Google và Amazon, làm nổi bật niềm tin vào tiềm năng và tương lai của Claude. Những khoản đầu tư này không chỉ cung cấp nguồn lực cần thiết để phát triển và cải tiến Claude mà còn chứng minh rằng Claude không chỉ là một sản phẩm của hiện tại mà còn là một phần không thể thiếu của tương lai AI.

Với sự nhấn mạnh vào an toàn, đạo đức và trải nghiệm người dùng, Claude không chỉ trở thành một đối thủ đáng gờm so với ChatGPT mà còn mở ra một kỷ nguyên mới trong lĩnh vực AI, nơi các yếu tố này không chỉ được xem xét như một phần phụ thuộc mà là trọng tâm trong thiết kế và chức năng của các hệ thống AI.