Đặt giá bằng iPhone, Google đang cho thấy họ không thể làm tốt hơn Apple

    Tuấn Hưng, forbes.com 

    Nếu như không vấp phải nó, Google đã có thể nâng giá trị của Pixel lên rất nhiều.

    Theo lời Ewan Spence - Forbes

    Tham vọng của Google với 2 siêu phẩm mới ra mắt là Pixel và Pixel khá rõ ràng. Bộ đôi này là những thiết bị cao cấp được thiết kế để thể hiện sức mạnh của gã khổng lồ công nghệ trong cả mảng phần cứng và phần mềm. Không giống như những chiếc Nexus hướng đến mục tiêu người dùng là lập trình viên, dòng smartphone Pixel lại dành cho thị phần người dùng điện thoại bình thường nói chung. Chúng sẽ được miêu tả là smartphone Android tốt nhất, đỉnh cao của thành tựu, chiếc điện thoại “tối thượng” của công ty trụ xở Mountain View.

    Tuy nhiên, thành phẩm của họ lại bị cản trở bởi một yếu tố dưới sự chỉ đạo của Google. Đó chính là: Nó đã chọn sai giá.

    Chắc chắn phân khúc mà dòng Pixel hướng đến là thị trường cao cấp, và nó đại diện cho một “khoản đầu tư” lớn đối với những người mua phiên bản không bị khóa mạng và không chịu sự gò bó của nhà phân phối. Kể cả những người chọn ký hợp đồng với nhà mạng để trả góp cũng sẽ để tâm tới giá cả của nó.

    Giá thành của một thiết bị có một sức ảnh hưởng đáng kể tới tâm lý người dùng. Trong suy nghĩ của nhiều người, một thứ gì đó đắt đỏ hơn sẽ được xem là có chất lượng tốt hơn, có nhiều tính năng hơn và sẽ được nhiều khách hàng ưa chuộng hơn. Nếu như tôi cho bạn chọn giữa một chiếc HTC có giá 199USD không khóa mạng và một chiếc giá 399USD, hầu hết mọi người sẽ chọn chiếc thứ 2. Và nếu như được phép đoán về những tính năng thì bạn cũng sẽ trả lời rằng chiếc đắt hơn sẽ có cấu hình cao hơn.

    Dòng Pixel có giá khởi điểm là 649 USD, tương đương 14,2 triệu đồng cho Pixel phiên bản 32GB và đắt nhất là 849 USD, xấp xỉ 18,6 triệu đồng – giá của chiếc Pixel XL 128GB. Và chính điều này đã đặt nhiều kỳ vọng trong trí óc khách hàng. Nó như là một bài đánh giá benchmark để so sánh giữa những mẫu Pixel khác nhau. Và sự so sánh này có lẽ chính là sai lầm đắt giá nhất của Google đối với dòng Pixel này.

    iPhone 7 có giá khởi điểm cho phiên bản 32GB là 649 USD, ngang hàng với Pixel và iPhone 7 Plus 128GB có giá bằng với Pixel XL 128GB, đó là 849USD.

    Google như đang nói rằng, họ không làm tốt hơn được Apple.

    Apple không nên là “quan tòa, thẩm phán” để đưa ra quyết định giá của phân khúc smartphone cao cấp, tuy nhiên nhiều nhà sản xuất tiếp tục coi đây là “luật bất thành văn” và không đưa ra cái giá cao hơn. Chiếc smartphone “vạn người mê” của công ty trụ sở Cupertino không thuộc hàng xa xỉ, tuy nhiên việc những nhà phân phối không chịu bước qua cái bóng của iPhone khi đặt giá cho flagship của mình thì thật là điên rồ~

    Sony chính là một ví dụ điển hình. Trong khi dòng Xperia Z của họ tiếp tục đẩy mạnh cấu hình phần cứng và các thông số khác mạnh mẽ hơn khi đặt lên bàn cân với một chiếc iPhone cùng giá – camera có cảm biến lớn hơn, nhiều dung lượng lưu trữ hơn, có khả năng hỗ trợ thẻ nhớ, chống nước, màn hình độ phân giải cao hơn – tuy nhiên công ty xứ hoa anh đào lại cố gắng đặt giá thấp hơn iPhone thay vì cố gắng để thu về lợi nhuận lớn nhất có thể của mỗi thiết bị. “Quân bài cao tay hơn” là lẽ ra Sony nên tận dụng danh tiếng của mình để tạo ra một sản phẩm cao hơn iPhone ở mọi phương diện, kể cả giá.

    Google cũng đang mắc sai lầm này với dòng Pixel. Kể cả việc nó được mọi người bàn tán là camera đẹp nhất, pin dùng được cả ngày (và đúng, nó vẫn có giắc tai nghe), câu chuyện đặt giá đã nói lên rằng Pixel không hơn được iPhone.

    Chỉ năm đô-la.

    Khách hàng bước vào cửa tiệm và hỏi đâu là chiếc điện thoại đắt nhất. Pixel đã có thể “lọt vào mắt xanh” của người đó với chỉ thêm 5 đô la vào mác giá.

    Và chỉ cần có như vậy. Những người đam mê và am hiểu công nghệ vẫn sẽ mua chiếc Pixel phiên bản không khóa mạng, số tiền chênh lệch sẽ được Google bù trừ vào những bản hợp đồng mà người dùng ký để mua sản phẩm trả góp thông qua nhà phân phối. Cái giá đó đã có thể đưa “gia đình” Pixel lên đỉnh của “kim tự tháp”, cao hơn cả iPhone, và nó sẽ khiến người dùng nghĩ rằng Pixel tốt hơn so với iPhone , rằng Google không những là công ty đã dám thách thức Apple, mà còn đã phá vỡ “luật bất thành văn” mà Tim Cook đã đặt ra cho thị trường điện thoại.

    Nếu Google đang tỏ ra “hung hăng” với phần cứng mạnh mẽ, nếu như họ đang thách thức những nhà sản xuất điện thoại khác, nếu như họ đang sử dụng phần mềm của Android làm vũ khí mạnh nhất, thì Google đang cố thể hiện rằng, Pixel tốt hơn tất cả khi so sánh với những smartphone khác.

    Và Google lẽ ra nên đưa một cái giá đúng với thông điệp mà họ muốn gửi gắm.

    Theo Forbes

    Tin cùng chuyên mục
    Xem theo ngày

    NỔI BẬT TRANG CHỦ