Đánh giá 6 ứng dụng nhắn tin nền smartphone phổ biến tại Việt Nam (Phần 3)

Viber là một ứng dụng chat multimedia đa nền tảng được ra đời vào cuối năm 2010. Sự ra đời củaViber được cho là cạnh tranh trực tiếp với Skype vì khả năng gọi VoIP vượt trội của nó. Hiện tại, Viber có khoảng 90 triệu người dùng trên toàn thế giới, và là một trong những ứng dụng chat phổ biến nhất hiện nay tại VN.

Trên thực tế, Viber thiện về một ứng dụng chuyên gọi điện VoIP hơn là một phần mềm chat. Các tính năng chat Mutimedia không thực sự ưu việt và đa dạng như các phần mềm kể trên, khi chỉ mang lại các khả năng hết sức đơn giản như gửi ảnh, track địa điểm và chat nhóm.

Tuy nhiên, sự tiện lợi về tính năng VoIP của Viber được người viết đánh giá rất cao. Trong lần đầu tiên cài đặt, Viber sẽ tự động quét danh bạ của bạn, tất cả những Contact hiện đang sử dụng Viber sẽ được đánh dấu riêng để người dùng biết và tận dụng khả năng VoIP miễn phí . Ngoài ra, với giao diện rất rõ ràng của mình, ngay cả những người lần đầu sử dụng cũng không hề gặp bất kỳ khó khăn nào. Nếu với Skype, bạn sẽ phải mất công login, lựa chọn đúng tài khoản người mà mình cần gọi và cả 2 phải cùng online để nhận được cuộc gọi. Trong khi đó, gọi điện trong Viber hết sức dễ dàng chỉ với 1-2 thao tác, bạn chỉ cần chọn contact trong danh bạ của mình hoặc đánh trực tiếp số điện thoại của người ấy. Viber sẽ tự động hiểu và kích hoạt khả năng gọi VoIP.

Người viết đánh giá cao chất lượng cuộc gọi của Viber. Trong thử nghiệm, người viết dùng 2 smartphone sử dụng gói cước 3G của Vinaphone và Viettel, tất cả lần thử nghiệm đều mang lại âm thanh rõ ràng, độ nhiễu thấp, và tình trạng Dropcall xảy ra ít hơn so với các phần mềm chat multimedia khác. Ngoài ra, Viber hỗ trợ nhiều nền tảng smartphone, bao gồm iOS, Android, Windows Phone, Symbian và Bada. Tuy nhiên, khả năng gọi VoIP hiện tại chỉ sử dụng được trên 2 nền tảng iOS và Android.

Kết luận: Nếu bạn tìm kiếm một phần mềm chat multimedia tốt nhất, Viber hoàn toàn không phải là một lựa chọn sáng giá. Viber không mang lại nhiều lựa chọn trong việc gửi các nội dung đa phương tiện như video, danh bạ, video call......và cuối cùng là không bao gồm thư viện chat icon và emotion.

Tuy nhiên, Với những lợi thế ưu việt về khả năng gọi VoIP của mình, Viber gần như là một ứng dụng phải có trong chiếc smartphone của mỗi người. Nếu bạn không quá quan tâm đến các tính năng chat multimedia cao cấp, mà chỉ muốn tận dụng khả năng gọi VoIP miễn phí thì Viber là hoàn toàn là một ứng dụng thực sự thiết yếu cho bạn.

-Giao diện rõ ràng, dễ sử dụng

-Tương thích sâu với danh bạ của người dùng, giúp việc gọi VoIP nhanh chóng và dễ dàng

-Gọi trực tiếp người dùng bằng cách đánh số thực, không cần phải chọn nhiều bước

- Khả năng chat nhóm

- Hỗ trợ đa nền tảng, bao gồm Symbian và Bada.

-Tính năng chat Multimedia sơ sài, thiếu phần lớn các tính năng quan trọng

-Không có icon hoặc emoticon, chỉ có thể gửi tin nhắn phổ thông.

-Không có khả năng xây dựng Profile tương tác với người dùng khác trong mạng

-Không có các tính năng cao cấp của các phần mềm chat khác như trò chơi, tương thích mạng xã hội.

Kakaotalk là một phần mềm của Kakao Corp – công ty được thành lập bởi cựu CEO của tập đoàn phần mềm số 1 HQ NHN. Kakaotalk hiện đang là phần mềm chat phổ biến nhất Hàn Quốc và một số nước trên thế giới. Tính đến tháng 8/2012, Kakaotalk đã có đến hơn 57 triệu người dùng. Bên cạnh đó, có đến 24 triệu người dùng thường xuyên và mỗi ngày có đến 3,4 tỷ tin nhắn được gửi đi. Trên thực tế, vì sự phổ biến của mình ở HQ, Kakaotalk đang bị các nhà mạng HQ "kết tội" vì nhanh chóng loại bỏ hình thức nhắn tin SMS truyền thống và gọi điện cơ bản.

Cảm nhận: KakaoTalk gây ấn tượng mạnh mẽ bởi giao diện rất bắt mắt với tông màu vàng tươi làm chủ đạo. Giao diện của Kakaotalk được thiết kế đẹp, kỹ càng và có phong cách riêng. Giao diện chat sử dụng giao diện storybox rõ ràng, sạch sẽ và tạo cảm giác thân thiện, thẩm mỹ cao khi sử dụng.

Điểm ấn tượng nhất của Kakaotalk đối với người viết là thư viện icon, emotion tuyệt đẹp và rất sống động. Không giống như các phần mềm chat khác, từng icon sử dụng trong Kakaotalk đều được trau chuốt và chọn lựa rất cẩn thận. Hãy sử dụng qua một vài phần mềm chat, bạn sẽ hoàn toàn nhận ra được sự khác biệt này.

Emotion của Kakaotalk thực sự đã gây ấn tượng mạnh mẽ với thiết kế sinh động và nội dung hết sức phong phú. Đây chắc chắn là một thế mạnh của KakaoTalk với các ứng dụng chat khác trên thị trường. Theo ý kiến của người viết, Những emotion của Kakaotalk lấy phần nào cảm hứng từ Meme và Rage Comic, pha trộn thêm một chút phong cách của văn hóa Hàn Quốc. Bên cạnh đó, người dùng có thể tải thêm rất nhiều emoticon mở rộng khác. Các nhân vật nổi tiếng như Puka, Molang đều có thể được tải về (miễn phí hoặc trả phí) để phù hợp nhu cầu sử dụng của mỗi người.

 

Các tính năng gửi Multimedia như ảnh, video, voice note, danh bạ….. đều được Kakaotalk hỗ trợ đầy đủ. Bên cạnh đó, khả năng gọi điện VoIP trong Kakaotalk có chất lượng rất tốt. Người viết thử nghiệm bằng 2 smartphone đều sử dụng gói cước Mimax 40.000 VND của Viettel. Qua thử nghiệm thực tế, chất lượng cuộc gọi khá tốt và chấp nhận được, độ nhiễu thấp, thỉnh thoảng có delay và DropCall. Điều này hoàn toàn chứng tỏ khả năng gọi VoIP của Kakaotalk có thể hoạt động tốt ngay cả khi dùng sóng 3G; Và chắn chắn, chất lượng sẽ còn tốt hơn rất nhiều nếu bạn sử dụng kết nối wifi có độ ổn định cao.

Hơn thế nữa, Kakaotalk còn tích hợp bộ lọc của nhân vật mèo Tom và chó Ben (2 nhân vật trong ứng dụng nhại giọng nổi tiếng trên App Market). Điều này sẽ biến cho cuộc trò chuyện qua điện thoại thêm phần thú vị hơn. Bạn thực sự phải tự mình trải nghiệm tính năng hết sức thú vị này, từ đó mới cảm nhận được tinh tế, đầu tư kỹ càng trong một ứng dụng nhắn tin nhỏ bé này.

Một tính năng độc quyền khác của Kakaotalk đó là Plus Friend. Về cơ bản, Plus Friend là một kênh truyền thông nhỏ có nội dung về các nhóm nhạc, ca sĩ K-Pop. Bằng việc “Add Friend” người dùng có thể trực tiếp cập nhật các thông tin của các nhóm nhạc, ca sĩ mà mình yêu thích ngay trên phần mềm chat. Rõ ràng, đây là một tính năng khó thể bỏ qua của các fan K-Pop.

 

Ngoài ra, Kakaotalk còn tính hợp mạng xã hội di động của riêng mình, đó là Kakao Story. KakaoStory là một mạng xã hội với cái lõi chính của là hình ảnh, tương tự như Instagram và Path. Cũng giống như một số các ứng dụng chat khác, bạn hoàn toàn có thể xây dựng Profile của riêng mình và tương tác với Profile của người dùng khác. Tuy nhiên, một điều đáng tiếc là KakaoStory không mang lại tính năng khám phá bạn bè qua địa điểm như các phần mềm Wechat và Zalo.

Bên cạnh đó, KakaoTalk còn mang lại cho bạn hàng loạt các tính năng cao cấp khác. KakaoTalk cũng là một trong những phần mềm chat có khả năng bảo mật rất cao. Tin nhắn gửi bên trong đều được mã hóa 2 chiều, khả năng khóa ứng dụng khiến bạn "đỡ phiền"bất chợt ai đó hỏi mượn điện thoại. Họ vẫn có thể sử dụng được thiết bị của bạn, nhưng không thể nào truy cập được những nội dung chat "nhạy cảm".

Kakaotalk cũng trang bị một thư viện nhạc chuông riêng của mình, với Notification "rất dễ thương" và "rất Hàn Quốc". Ngoài ra, với lượng người dùng lớn, thư viện theme của KakaoTalk là hết sức phong phú với hàng trăm phong cách khác nhau. Sẽ là "quá khó" để có thể cảm thấy nhàm chán khi sử dụng ứng dụng chat này.

Kết luận: Thiết kế đẹp mắt cộng hàng tá các tính năng hấp dẫn là những gì người viết có thể miêu tả về KakaoTalk. Sự khác biệt thực sự là điều KakaoTalk đang thể hiện. KakaoTalk hoàn toàn vượt trội hơn các phần mềm khác trên thị trường trong việc "chịu khó" đầu tư trải nghiệm người dùng. Thật quá khiêm tốn nếu chỉ đòi hỏi một ứng dụng nào đó có khả năng "đánh ký tự chính xác" để chỉ gửi một tin nhắn theo kiểu truyền thống. Nếu bạn chỉ cần có vậy, bất kỳ phần mềm nào cũng có thể làm được điều này và quá trình được gọi là "chat" sẽ chả có gì là vui thú.

Người viết thực sự tin rằng, sự sinh động của icon và emoticon là điểm mấu chốt sự thành công của các phần mềm chat multimedia hiện nay. Nên nhớ rằng “một hình ảnh đẹp bằng cả ngàn câu chữ”, một thư viện icon đẹp, emoticon sinh động mới thực sự là điều tạo nên bản sắc riêng và trải nghiệm ưu việt của một ứng dụng chat cao cấp. Đây chính xác là điều tối quan trọng để đưa hoạt động nhắn tin hàng ngày lên một “tầm cao mới”.

Với sự vượt trội về thiết kế lẫn các tính năng sử dụng, KakaoTalk hoàn toàn xứng đáng là một ứng dụng chat multimedia tốt nhất mà bạn có thể tìm thấy trên thị trường di động vào thời điểm hiện nay.

-Thiết kế đẹp mắt, phong cách, rõ ràng và dễ sử dụng,

-Thư viện icon và emotion độc đáo, phong cách bậc nhất trên thị trường hiện tại

-Khả năng chat nhóm không giới hạn số lượng thành viên

-Chất lượng cuộc gọi VoIP cao, khả năng Filter giọng độc đáo và vui nhộn.

-Tương thích với mạng xã hội di động KakaoStory.

-Kênh thông tin độc quyền về K-Pop tích hợp bên trong phần mềm chat(PlusFriend)

-Lượng Theme dồi dào được phát triển từ cộng đồng người dùng, hoặc từ chính hãng

-Có khả năng khóa ứng dụng, tin nhắn được mã hóa 2 chiều.

-Thư viện chuông báo độc quyền mang rất cá tính

-Không có tính khám phá người dùng theo địa điểm.

-Mục lựa chọn hơi rắc rối và khó tùy chỉnh cho những người mới dùng.