Hàng trăm người dùng TV OLED của LG gửi đơn kiến nghị công ty bổ sung tính năng hỗ trợ Dolby Atmos

Hôm nay, Netflix công bố họ bắt đầu hỗ trợ chuẩn âm thanh vòm Dolby Atmos cho các nội dung video vào cuối tháng này, bắt đầu bằng Okja. Đó là một tin tuyệt vời: Atmos là thế hệ tiếp theo của định dạng âm thanh vòm, với khả năng xử lí âm thanh để đặt nó trong không gian 3D xung quanh bạn thay vì chỉ phát thông qua loa cá nhân.

Nhưng Netflix sẽ chỉ hỗ trợ Atmos trên các TV OLED của Xbox One, One S và những TV OLED năm 2017 của LG. Bản danh sách các thiết bị được hỗ trợ khá ngắn và điều này thật tồi tệ khi chủ sở hữu TV OLED (2016) của LG đã liên tục kêu gọi công ty bổ sung hỗ trợ Atmos cho TV của họ trong một thời gian dài. Trên trang Change.org, người dùng đã tập hợp được 450 chữ ký yêu cầu hỗ trợ Atmos trên TV LG OLED 2016 – những sản phẩm này thường bắt đầu với giá bán lẻ khoảng 2799 USD. Dù được các phóng viên Theverge hỏi về vấn đề này nhưng phía LG hiện vẫn chưa có câu trả lời chính thức.

Tại sao đây lại là một vấn đề? Vì TV OLED của LG là một trong số ít thiết bị hỗ trợ Dolby Vision HDR, nhưng bạn phải sử dụng các ứng dụng webOS tích hợp để có được nó. TV không hỗ trợ gửi âm thanh Atmos qua HDMI đến loa của bạn, về cơ bản bạn đã chọn giữa chất lượng hình ảnh tốt nhất hoặc chất lượng âm thanh tốt nhất trên chiếc TV có giá hàng nghìn USD của mình. Chắc chắn, bạn có thể mua một chiếc Xbox để có được Atmos, nhưng Xbox không hỗ trợ Dolby Vision mà chỉ hỗ trợ HDR10. Và sau đó bạn phải mua và quản lý một box khác, có lẽ đây là phiền toái lớn nhất của những người mua TV của LG trong năm 2016 trước khi có bản cập nhật phần mềm từ công ty. Thật là lố bịch khi Dolby bao gồm cả Dolby Vision và Dolby Atmos nhưng để tận hưởng điều này tại thời điểm này bạn phải mua thêm một chiếc TV mới.

Có một số ý kiến cho rằng sự hỗ trợ của Atmos được hạn chế bởi cấu hình HDMI cụ thể của những chiếc TV LG OLED 2016 nhưng thông tin này chưa được xác nhận. Nó giống như là việc LG bán ra sản phẩm của mình mà không hề biết đến sự tồn tại của Atmos. Sẽ là một điểm hạn chế chết người nếu LG phát triển các sản phẩm tiêu dùng đắt tiền nhưng không hỗ trợ các tiêu chuẩn kỹ thuật của tương lai (chưa rõ các TV OLED 2016 có rơi vào trường hợp này không mà LG vẫn trì hoãn việc cập nhật hỗ trợ Dolby Atmos cho người dùng).

Tham khảo: Theverge