LG sẽ phải bồi thường tới 425 USD hoặc giảm giá 700 USD khi mua sản phẩm mới cho những người dính lỗi bootloop đi kiện

Mùa hè năm ngoái, đã phải đối mặt với một vụ kiện tập thể sau khi hàng loạt người dùng báo lỗi bootloop trên các đời máy G4, V10, V20 và Nexus 5X và G5 của hãng. Vụ kiện tụng này đã đi đến thoả thuận vào ngày hôm nay, và theo đó, LG sẽ phải trả những người sở hữu thiết bị bị dính lỗi một khoản tiền 425 USD bằng tiền mặt, hoặc sẽ giảm giá 700 cho các sản phẩm LG trong tương lai, theo thông tin từ Android Police.

Do lỗi sản xuất từ phía LG, một số người dùng không may mắn đã mua phải các thiết bị không thể khởi động được, hoặc bị kẹt trong một chu trình khởi động không bao giờ kết thúc. Vì lí do này, lỗi này được gọi là bootloop (Boot: khởi động; loop: vòng lặp).

Nếu bạn là một trong những người tham gia kiện tập thể, bạn sẽ được công ty liên hệ trong một vài ngày tới để nộp đơn đòi bồi thường trước ngày 12 tháng 2. Nếu bạn đã không tham gia kiện tập thể thì xin chia buồn, bạn sẽ không được nhận khoản bồi thường này.

Mẫu Nexus 5X là một trong những mẫu bị dính lỗi bootloop.

Tuy nhiên, đây là một trong những thoả thuận bồi thường lớn nhất từ phía một công ty điện thoại, và cũng quả là một tín hiệu đáng mừng khi thấy LG đang cố gắng xoa dịu khách hàng của mình.

Tham khảo The Verge