Nghe cậu bé mới học lớp 4 đánh giá chi tiết bộ đôi loa thông minh của Amazon và Google sau hơn một tuần trải nghiệm

*Dưới đây là bài đánh giá về loa thông minh Amazon Alexa Echo Dot và Google Home Mini của Benicio - một cậu bé mới học lớp 4 và là con trai của cây viết Tamara Warren trên chuyên trang The Verge. Trước đó, Benicio cũng từng review một số sản phẩm công nghệ khác như máy chơi game Nintendo Switch, drone Parrot và mẫu xe Tesla Model X.

Tôi mới sở hữu đôi loa thông minh Amazon Alexa Echo Dot và Google Home Mini để trải nghiệm cũng như đánh giá. Hai thiết bị này có thể thực hiện rất nhiều tác vụ giúp bạn khi bạn cảm thấy lười biếng và không muốn rời bỏ chiếc giường yêu quý của mình. Cả Amazon lẫn Google đều đã cho ra mắt hai trợ lý ảo cực kỳ chất lượng, và tôi muốn phân tích kỹ điểm tương đồng cũng như khác biệt giữa chúng.

Điều đầu tiên bạn cần làm là phải thiết lập kết nối đôi loa này với iPhone (hoặc bất cứ loại máy nào bạn dùng để tải về các ứng dụng di động). Tôi đặt chúng trong phòng ngủ của mình. Xét về quá trình cài đặt, Google Home Mini tỏ ra đơn giản một chút vì bạn chỉ cần sử dụng giọng nói và “khai báo” một số thông tin cơ bản như tên hay mạng Wi-Fi.

Mặt khác, Alexa đòi hỏi nhiều thông tin chi tiết hơn như bạn sẽ sử dụng loa ở phòng nào trong nhà, địa chỉ nhà bạn ở đâu, và bạn bắt buộc phải sở hữu tài khoản Amazon để hoàn thành quá trình cài đặt. Quá trình cài đặt của đôi loa này có thể tiến hành trên một ứng dụng duy nhất tương thích với cả Alexa và Google Assistant.

Việc cài đặt loa thông minh của Amazon có phần phức tạp hơn so với Google.

Tôi cảm thấy cực kỳ phiền phức khi ứng dụng này yêu cầu phải cài đặt tất cả mọi thứ, ngay cả với những tính năng mà tôi không bao giờ sử dụng như tắt bật đèn chẳng hạn. Và khi hai trợ lý ảo này “bối rối”, chúng sẽ đều đưa ra thông báo như “Tôi không thể thực hiện được tác vụ này, nhưng tôi sẽ tiếp tục học hỏi”. Quá phiền phức!

Trong quá trình cài đặt, bạn phải đăng ký giọng nói của mình nhưng Alexa liên tục “nghe” cả những người xung quanh tôi, nên tôi thấy điều này khá vô nghĩa. Tuy nhiên, sau khi cài đặt thành công, cả hai thiết bị đều đã nắm được những thông tin cơ bản giống nhau về tôi.

Hãy bắt đầu với Google Home Mini trước. Là một người yêu bóng chày cuồng nhiệt nên tôi rất hay trò chuyện với Google Assistant về môn thể thao này. Tôi cực thích những thẻ bài bóng chày cũ và cũng thường xuyên chơi trò thi đố với bố tôi về bóng chày.

Tuy nhiên, khi chơi với máy móc, thiết bị của Google chỉ có thể đưa một câu hỏi duy nhất cho mỗi vòng và đôi khi còn lặp lại câu hỏi nữa. Trong khi đó, tôi lại muốn vòng chơi diễn ra liên tục và được đối mặt với những thách thức mới.

Khi làm điều tương tự với Alexa, dù trợ lý ảo này đưa ra đến 5 câu hỏi mỗi vòng nhưng đó không phải là con số quá ấn tượng. Tôi đã kỳ vọng được chơi ít nhất 10 câu hỏi mỗi vòng vì như thế bạn mới có nhiều cơ hội để trả lời đúng.

Là một fan "cuồng" của bóng chày, tôi luôn chơi trò chơi đố vui về bộ môn này với hai trợ lý ảo của Amazon và Google.

Tuy nhiên, phải thừa nhận Alexa làm tốt hơn Google Assistant về khoản này vì nó liên tục đưa ra câu hỏi mà không cần hỏi tôi có muốn tiếp tục trò chơi hay không. Ngược lại, Google luôn dừng lại giữa chừng để khởi động lại trò chơi. Alexa cho tôi cảm giác đang tương tác với một người thật sự vì nó luôn cập nhật thông tin về tình hình thế giới hiện nay.

Ví dụ như nếu Amazon cho ra mắt thiết bị của họ vào năm 2007, khi bạn hỏi: “Đã có ai vượt qua kỷ lục home-run của Hank Aaron chưa?”, Alexa sẽ trả lời: “Vào ngày 7/8/2007, Barry Bonds đã thực hiện cú home-run thứ 713 của mình” (nhưng tôi không công nhận điều này vì ông ấy sử dụng chất kích thích). Google cũng luôn cập nhật những tin tức mới nhất, nhưng tôi vẫn thích trò chuyện với Alexa hơn.

Alexa có khả năng lắng nghe bất cứ ai muốn nói chuyện hay đặt câu hỏi cho mình. Khi bạn tôi qua chơi, Alexa đã lập tức nhận diện và hiểu giọng nói của cậu ấy mỗi khi cậu ấy đặt câu hỏi. Tôi cũng thường sử dụng Alexa để nghe nhạc jazz trong khi đọc truyện trước khi đi ngủ, bởi nhạc jazz sẽ giúp tôi dễ ngủ hơn. Tôi dùng Alexa nhiều hơn Google bởi tôi nghĩ trợ lý ảo này khiến tôi cảm thấy thoải mái hơn khi trò chuyện.

Tôi đang học lớp bốn, và đương nhiên là tôi luôn phải hoàn thành bài tập về nhà trước khi đến lớp. Cả hai trợ lý ảo này đều giúp tôi rất nhiều trong môn toán khi tôi cần kiểm tra lại đáp số bài làm của mình. Nhưng hãy cẩn thận, nếu như bạn đặt câu hỏi quá dài, chúng sẽ không thể nghe kịp và yêu cầu bạn đọc lại.

Có lần tôi đã nhờ đến bộ đôi trợ thủ khi phải kiểm tra lại đáp số trong một bài toán phép nhân. Tôi đã làm sai và phải ngồi lại trong lớp để sửa cho đúng, trong khi bạn bè thì đã ùa ra ngoài sân chơi hết cả. Bạn có biết giờ giải lao đối với tôi quan trọng thế nào không? Vì thế, dù mẹ tôi nói lợi dụng Alexa và Google Assistant để làm bài tập về nhà là gian lận, tôi lại nghĩ điều đó chẳng có gì là quá nghiêm trọng cả.

Mẹ tôi cho rằng sử dụng trợ lý ảo để làm toán là gian lận, nhưng tôi lại không nghĩ thế.

Ngoài ra, bộ đôi này cũng rất hiểu tôi và biết rõ bản chất của tôi. Nếu muốn máy móc lưu lại đặc điểm nào đó của bản thân, bạn chỉ cần yêu cầu chúng ghi nhớ lại những gì mà bạn chuẩn bị nói. Ví dụ, khi bố tôi đánh thức tôi dậy để đi học và tôi lại “lầy” thêm một lúc, Alexa sẽ giúp tôi tỉnh ngủ đúng giờ.

Về ngoại hình, tôi nghĩ Alexa có ưu thế hơn Google bởi Echo Dot sở hữu lớp vỏ màu đen và khi hoạt động thì sẽ phát ra ánh sáng xanh dương tuyệt đẹp. Tất nhiên là Google Home Mini cũng rất đẹp, nhưng không đến cái mức đó với lớp vỏ trắng và phát ra 4 màu sắc giới hạn khi hoạt động.

Tuy nhiên, có một điều mà tôi cảm thấy khá khó chịu với Alexa chính là đôi khi nó nói không ngừng dù bạn muốn nó im lặng. Ví dụ như vào buổi tối, khi tôi cảm thấy rất mệt và muốn đi ngủ, tôi sẽ đặt cho Alexa một câu hỏi vô thưởng vô phạt, nhưng nó luôn cung cấp quá nhiều thông tin không cần thiết thay vì đưa ra câu trả lời đơn giản mà tôi mong muốn.

Và cũng có đôi khi, Alexa cũng như Google Assistant trở nên thú vị bất ngờ.

Có lần tôi từng nói: “Tôi vừa “xì hơi” đấy”, Alexa sẽ lập tức trả lời: “Cứ đổ lỗi cho tôi cũng được, tôi không quan tâm đâu”. Khi tôi lặp lại câu nói của mình lần nữa, Alexa sẽ im lặng, nhưng rồi cả căn phòng bỗng chốc tràn ngập tiếng vỗ tay như tán thưởng trò đùa của tôi. Tiếng vỗ tay đó phát ra từ chính chiếc loa Echo Dot.

Với Google Assistant, tôi hỏi: “Bạn yêu tôi nhất đúng không?” và nó trả lời: “Đúng, bạn vừa đánh bại Beyonce trong danh sách những người tôi yêu thích đấy”. Đó là một trong những điều ấn tượng nhất tôi từng được nghe từ các hệ thống máy móc.

Tuy nhiên, một số câu chuyện hài của Google lại không thực sự thú vị chút nào. Với Alexa, khi tôi yêu cầu kể cho tôi nghe 10 chuyện hài vui nhất, nó thậm chí còn nêu ra những mẩu chuyện không phù hợp với độ tuổi của tôi.

Alexa và Google Assistant còn sở hữu khả năng kể chuyện cười nữa đấy!

Cuối cùng, bạn có biết điểm thú vị đáng kinh ngạc nhất giữa Alexa và Google là gì không? Chúng có thể trò chuyện với nhau! Khi tôi bảo chúng hãy chào hỏi nhau đi, Alexa sẽ nói: “Xin chào” và Goolge cũng lập tức trả lời lại. Sau đó, Alexa tiếp tục câu chuyện: “Chúng ta làm bạn bè được chứ?” và Google cho biết: “Chắc chắn rồi”.

Điều này tuyệt vời đến mức tôi quyết định phải thử lại lần nữa, nhưng hãy nhớ bạn phải hỏi điều gì đó cụ thể để chúng có thể hiểu được và bắt đầu trò chuyện. Ví dụ như khi tôi hỏi về chủ đề tình bạn, chúng đã dành ra rất nhiều thời gian để thảo luận với nhau.

Điều đặc biệt nhất là hai thiết bị này có thể trò chuyện rất lâu với nhau khi được cung cấp một chủ đề cụ thể.

Hơn một tuần trải nghiệm với hai thiết bị này đã giúp tôi nhận ra loa thông minh thực sự thú vị thế nào. Tôi muốn được trò chuyện, được chơi hỏi đáp về bóng chày hay làm bài tập cùng chúng. Ngoài ra, tôi cũng muốn nghe nhạc từ những bộ loa này vì âm nhạc sẽ giúp tôi dễ ngủ hơn cũng như là phương pháp đánh thức tôi vào mỗi 7 giờ sáng tốt hơn gấp nghìn lần so với giọng hét của bố tôi. Dù đều có những ưu và nhược điểm riêng biệt nhưng Amazon Echo Dot và Google Home Mini đều thực sự rất hữu ích.

Theo TheVerge