Người dùng Lotus Chat có thể sử dụng trợ lý nhắc việc Lota như chatbot Gemini và ChatGPT

Chiều 18/10, ứng dụng Lotus Chat chính thức đổ bộ các nền tảng lớn bao gồm iOS, Android và Windows. Phần mềm được công ty VCCorp phát triển nhắm đến việc xây dựng một môi trường chat an toàn hơn trong giao tiếp, hiệu quả hơn trong công việc.

Tạm gác lại những vấn đề bảo mật cho những bài viết chuyên sâu hơn về sau. Nội dung dưới đây sẽ tập trung vào một chức năng rất tiềm năng của Lotus Chat, đó là trợ lý nhắc việc có tên Lota.

Theo lời Tổng Giám đốc VCCorp, ông Nguyễn Thế Tân, chức năng Lota cũng chỉ mới được làm, và làm vì … tiện. “ Lúc đầu tôi không định đưa vào chương trình marketing đâu, nhưng mọi người khen hay nên mới tạo điều kiện cho cộng đồng dùng ”, Tổng Giám đốc nhận định về sự ra đời của trợ lý nhắc việc Lota.

Vậy Lota đang sở hữu những chức năng gì mà khiến Lotus Chat khác biệt với đối thủ? Dưới đây là một số trường hợp tôi và đồng nghiệp sử dụng Lota, vào công việc cũng như trong cuộc sống thường ngày.

Cách dùng thực tế

Đúng như tên gọi của mình, Trợ lý nhắc việc Lota có thể … nhắc việc giúp bạn. Bằng cú pháp “@Lota”, bạn có thể lập tức triệu hồi Lota vào trong nhóm chat, giao việc cho Lota, và Lota sẽ lưu lại tác vụ này và nhắc lại bạn vào một khoảng thời gian cụ thể.

Như trong ví dụ dưới đây, sếp tôi khéo léo mượn lời Lota để giao việc cho cấp dưới trong nhóm.

Để thử nghiệm sâu hơn khả năng của Lota, tôi đã mở một cuộc hội thoại riêng với Lota để nhắc một việc đơn giản, kèm theo một yêu cầu vốn chỉ dành cho các chatbot.

Như bạn có thể thấy, Lota không đơn thuần là một trợ lý chỉ biết nhắc việc. Khi thêm “prompt” đưa lời khuyên, Lota cung cấp một câu trả lời hợp lý, thậm chí còn gợi ý cách sử dụng phụ kiện để tạo điểm nhấn cho trang phục mùa thu.

Trong màn thuyết trình tại sự kiện ra mắt Lotus Chat, trợ lý nhắc việc Lota được quảng bá duy nhất một chức năng đúng với tên gọi của nó. Trong quá trình sử dụng, tôi phát hiện ra trợ lý Lota còn sở hữu một bộ kỹ năng nữa, không khác gì những chatbot trên thị trường hiện nay như ChatGPT hay Gemini. Có lẽ đây là trường hợp hiếm hoi mà "quảng cáo sai sự thật" phản tác dụng.

Thực tế, khả năng trên đã được Tổng Giám đốc Nguyễn Thế Tân “nhá hàng” trong phiên trả lời câu hỏi.

“ Bản chất Lota có một chút AI ở trong đấy. Thực ra chúng tôi đã xây dựng chức năng AI mạnh hơn thế, nhưng tốn tiền quá nên không bật lên, nên cuối cùng chỉ là một trợ lý nhắc việc chạy đơn thuần thôi ”, ông Nguyễn Thế Tân thành thật trả lời câu hỏi của báo giới.

“ ‘Âm mưu’ thì lớn, nhưng nguồn lực có hạn, nên phải tự cân bằng vậy ”, Tổng Giám đốc nhận định.

Dựa theo tầm nhìn của ông Nguyễn Thế Tân và những gì Lota hiện đang làm được, chúng ta có thể thấy tiềm năng lớn từ chức năng trợ lý nhắc việc.

Trước mắt, Lota có thể giúp bạn hoàn thành trọn vẹn, đúng tiến độ những công việc được giao. Sau này, Lota hoàn toàn có thể trở thành một trợ lý ảo toàn phần, hỗ trợ bạn hoàn thành nhiều đầu việc - cả việc cơ quan lẫn việc nhà.

Tương lai vừa nêu không khác gì tầm nhìn của các công ty đang phát triển chatbot khác, như Google với Gemini hay OpenAI với ChatGPT, là phát triển một trợ lý ảo hữu dụng trong hầu hết các công việc của cuộc sống. Nếu tương lai ấy xảy ra, và nếu Lota đạt tới tiềm năng đáng có của một trợ lý ảo, thì người dùng sẽ sẵn sàng trả phí, ký hợp đồng dài hạn với trợ lý Lota tài năng.