Phó giám đốc Facebook phá luật phải dùng tên thật cho tài khoản suốt 8 năm mà chẳng ai đoái hoài

Andrew Bosworth, người đứng đầu mảng AR và VR (thực tế ảo và thực tế ảo tăng cường) của Facebook, đồng thời là cánh tay phải đắc lực của CEO Mark Zuckerberg, có biệt danh thân mật là Boz. Tài khoản cá nhân của anh cũng chỉ để có mỗi cái tên Boz, và chính điều này đã vi phạm quy tắc về cách thức đặt tên của Facebook.

Tên Facebook cá nhân của Phó chủ tịch mảng VR/AR chỉ đơn giản là Boz thôi

Gã khổng lồ công nghệ Menlo Park đã từng bị chỉ trích nặng nề khi ban hành điều khoản buộc người dùng phải sử dụng tên thật để tạo tài khoản Facebook. Hồi năm 2014, CPO Chris Cox đã phải công khai xin lỗi người chuyển giới và cộng đồng LGBTQ sau khi chính sách này bị lạm dụng để chèn ép vào họ.

Tuy nhiên, việc Bosworth được ngoại lệ cho thấy mạng xã hội này không mấy thắt chặt luật lệ khi người dùng ở đây là lãnh đạo của họ. Khi được hỏi về vấn đề này, đại diện của Facebook là bà Tera Randall nói rằng đó chỉ là "nhầm lẫn" và tên tài khoản của Bosworth sẽ được đổi thành "Andrew Bosworth (Boz)."

Luật lệ ra sao? Và "Boz" đã phá vỡ nó như thế nào?

Andrew Bosworth

Điều khoản đặt tên ở thời điểm hiện tại, theo trang Trung tâm trợ giúp của Facebook, là như sau:

Trừ khi Bosworth đã đi làm lại giấy khai sinh, giấy tờ tuỳ thân và chính thức đổi tên thành "Boz" một cách hợp pháp, thì Boz phạm luật mất rồi.

Còn nữa, trang trợ giúp có nói

"Boz" rõ ràng là biệt danh rồi – nhưng Bosworth không dùng nó để làm tên đệm hay tên gọi thông thường. Đó là toàn bộ cái tên dành cho trang cá nhân của ảnh, không có họ luôn. Và điều này có nghĩa là anh vẫn đang vi phạm luật của chính công ty mình đề ra đấy!

Phải điền cả họ nữa nhé!

Chúng tôi đã thử bỏ họ của mình trên Facebook để xem mạng xã hội này có cho phép người dùng chỉ lấy tên gọi thôi hay không. Và ngạc nhiên chưa? Không hề được. Nó sẽ hiển thị thông báo lỗi với nội dung: "Bạn phải điền cả họ của mình."

Ngoài ra, người dùng có thể đặt "tên khác" cho tài khoản của mình, bao gồm "tên thời con gái, biệt hiệu, tên trong công việc." Nếu làm vậy thì các tên này sẽ được liệt vào danh sách tên thay thế chứ không đổi hoàn toàn tên tài khoản.

Trang cá nhân của Bosworth đã được Facebook chứng nhận, nghĩa là họ đã xác nhận rằng nó là chính chủ chứ không phải do kẻ giả mạo lập nên.

Sự khác biệt giữa Page và Profile

Không có luật lệ nào về việc đặt tên Page cả

Có hai loại tài khoản mà người dùng có thể tạo ra trên Facebook: Page và Profile(Trang cá nhân). Profile là loại tài khoản được kết nối trực tiếp với chủ nhân, cho thấy tên thật của chủ nhân (ít nhất là theo luật lệ của Facebook). Người dùng cần phải có tài khoản cá nhân để có thể sử dụng được các tính năng của Facebook, từ đưa ra bình luận đến kết bạn. Nội dung đăng tải trên trang Profile ở chế độ nào là do chủ sở hữu chọn, công khai hoặc riêng tư. Và nếu chủ nhân cho phép thì những người khác có thể "theo dõi" trang cá nhân của họ, đồng nghĩa với việc các bài đăng công khai sẽ xuất hiện trên bảng tin của người kia.

Trong khi đó, Page là một tài khoản công khai mà người dùng có thể tạo để nói về bản thân, về một loại hình dịch vụ mà họ kinh doanh, thứ mà họ thích, ... Những người dùng khác có thể thích (like) các Page này để đọc cái bài viết của Page từ bảng tin. Không có bất kỳ luật lệ gì về tên gọi của các trang, ngoại trừ việc chúng không được là các từ ngữ bậy bạ và bất hợp pháp.

Boz vẫn đăng ảnh cá nhân lên tài khoản này thường xuyên

Một vị quan chức cấp cao của Facebook (hay bất kỳ ai cũng được) có thể lập ra một Page rồi dùng tên giả và đăng bài lên đó thì chẳng vi phạm luật lệ gì đâu. Nhưng trường hợp của Bosworth thì không phải vậy. Anh này đang dùng cái tên "Boz" cho trang cá nhân của mình.

Bosworth đã sử dụng profile này để đăng tải những bài viết cá nhân cũng như công việc của mình trong suốt hơn một thập kỷ qua. Anh có đăng bài công khai, và có tới gần 125.000 người theo dõi (follower), nhưng đây vẫn là tài khoản cá nhân.

Chẳng lẽ Bosworth lại được ưu ái đến vậy? Phó giám đốc của Facebook, ông Kang-Xin Jin, thường được mọi người gọi là KX nhưng tên của ông trên profile cá nhân vẫn là "Kang-Xing Jin" đấy thôi.

Đây cũng chẳng phải lần đầu Facebook áp dụng "tiêu chuẩn kép" cho các giám đốc cấp cao

Chính sách đặt tên "mang đậm tính phân biệt" đã khiến người dùng khắp nơi trên thế giới rất bức xúc, từ những người thuộc cộng đồng LGBTQ cảm thấy họ không được thể hiện giới tính thật của mình trên nền tảng này đến những người thuộc dân tộc thiểu số với tên gọi mà đội ngũ đánh giá của Facebook cho là tên giả.

Ông lớn công nghệ của Thung lũng Silicon đã biện minh cho luật lệ này là nó cần thiết để đảm bảo người dùng biết họ đang giao tiếp với ai, và để bảo vệ họ khỏi các tệ nạn như quấy rối, lừa đảo và bắt nạt giấu danh tính – kể cả khi chính điều khoản này gây ảnh hưởng đến các nạn nhân.

Ấy vậy mà họ tỏ ra chẳng mấy bận tâm khi chính lãnh đạo của mình phạm lỗi. Trong bài phát biểu, Randall có nói: "Boz đã đặt tên tài khoản của mình như vậy từ hồi năm 2011, khi một trong những hệ thống tự động của chúng tôi vào thời điểm ấy đã gợi ý rằng anh ấy nên đổi tên. Kể từ khi chúng tôi đề ra chính sách buộc người dùng phải sử dụng tên thật thì chúng tôi vẫn chưa đưa ra thay đổi, và sẽ sửa lỗi bằng cách thay nó bằng Andrew Bosworth (Boz). Anh ấy chưa bao giờ yêu cầu mình được ngoại lệ khỏi chính sách hay lạm dụng chức vụ để được hưởng đặc quyền riêng biệt nào cả."

Vụ việc này làm ta nhớ đến scandal hồi tháng 4/2018, khi trang TechCrunch phát hiện ra rằng Facebook đã bị mật xoá đi tin nhắn của Zuckerberge gửi cho các người dùng khác mà họ không hề hay biết. Sau đó, công ty này nói rằng hành động đó là cần thiết để đảm bảo "an ninh của tập đoàn" và hứa hẹn sẽ tung ra tính năng thu hồi tin nhắn đã gửi cho người dùng – thế mà 9 tháng sau vẫn chưa thấy tăm hơi của nó ở đâu, chỉ biết là "vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm."

Andew Bosworth là cánh tay phải đắc lực của Mark Zuckerberg

Andrew Bosworth gia nhập Facebook vào năm 2006, và hiện là thành viên của "M-Team" – nhóm bao gồm những giám đốc cao cấp gánh vác trọng trách điều hành công ty và cố vấn cho Zuckerberg. Anh này đã nắm trong tay nhiều chức vụ qua nhiều năm gắn bó với Facebook, bao gồm sự kiện giới thiệu News Feed và từng đứng đầu mảng quảng cáo của Facebook. Hiện tại, Bosworth đang là Phó giám đốc mảng AR/VR.

Hồi năm ngoái, trang BuzzFeed đã công khai một bức "tâm thư" nội bộ mà Bosworth viết hồi năm 2016, trong đó có chi tiết anh sẽ bảo vệ sự phát triển của Facebook bằng bất cứ giá nào, kể cả phải hy sinh mạng sống.

Theo Business Insider