Phó Tổng Giám đốc TCT Dịch vụ số Viettel: nơi đâu có sóng, nơi đó có dịch vụ Viettel

Không khí Gala Better Choice Awards ngập tràn sự háo hức khi những thương hiệu, giải pháp và doanh nghiệp tiêu biểu đã tề tựu, sẵn sàng cho giây phút vinh danh. Sau chặng đường bình chọn sôi nổi cùng quá trình chấm điểm nghiêm ngặt từ Hội đồng Thẩm định, giải thưởng tiến đến hồi kết và gọi tên những gương mặt xứng đáng nhất.

Một trong những thương hiệu tiêu biểu tham gia tranh tài tại BCA, và có mặt trong tới 3 giải - Giải pháp Thanh toán Kỹ thuật số Xuất sắc cho người Việt, Hệ sinh thái tài chính toàn diện xuất sắc và Hệ sinh thái tài chính có đột phá ấn tượng - chính là Viettel Money. Hệ sinh thái tài chính số tiếp tục khẳng định mình với những đột phá trong công nghệ, và thành công của họ được thể hiện rõ ràng qua những con số.

Trước giờ trao giải, đại diện của thương hiệu cũng đã xuất hiện tại thảm đỏ. Ông Trương Quang Việt, Phó Tổng Giám đốc TCT Dịch vụ số Viettel đứng trước ống kính và sẵn sàng trả lời một số câu hỏi. Và dưới đây là một số chia sẻ của ông về giải thưởng và về chính sản phẩm họ mang ra tranh tài.

Sáng kiến nào của Viettel Money được coi là khác biệt nhất trong việc thúc đẩy tài chính toàn diện?

Với Viettel Money, bên cạnh việc ứng dụng những công nghệ hàng đầu cũng như bảo mật tối đa với các tiêu chuẩn quốc tế, thì chúng tôi ưu tiên trải nghiệm khách hàng. Chúng tôi lấy khách hàng làm trung tâm.

Tất cả những nghiệp vụ, tính năng sản phẩm mà chúng tôi thiết kế trên toàn bộ hệ sinh thái và ứng dụng của chúng tôi luôn hướng đến khách hàng, nhằm mục đích để tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng khi sử dụng để dễ dàng và thuận tiện.

Điều gì khiến Viettel Money có thể tiếp cận được ngay những khách hàng chưa từng dùng ngân hàng?

Với Viettel Money và ở Viettel, chúng tôi có một quan điểm là ở đâu có sóng thì ở đó chắc chắn sẽ có dịch vụ của Viettel. Và trong đấy không thể thiếu được đó chính là dịch vụ Viettel Money với hệ sinh thái tài chính số, thanh toán số với hơn 350 ứng dụng và tiện ích và hàng nghìn nhà cung cấp cùng đồng hành với chúng tôi. Với quan điểm này, chúng tôi tận dụng không chỉ là sóng viễn thông mà hạ tầng, những điểm dịch vụ, điểm hỗ trợ cho khách hàng.

Vì thế cho khách hàng dù là ở vùng sâu vùng xa, miền núi hay hải đảo, đều có thể dễ dàng tiếp cận dịch vụ của chúng tôi rất là dễ dàng và luôn luôn được hỗ trợ. Vì thế, chúng tôi tự tin là Viettel Money sẽ luôn giúp khách hàng sử dụng, tiếp cận, thanh toán và tài chính rất dễ dàng.

Viettel Money có kế hoạch gì để mở rộng hơn nữa hệ sinh thái của mình?

Trong suốt thời gian qua, chúng tôi luôn hướng đến câu chuyện làm sao tạo ra một hệ sinh thái để hỗ trợ phổ cập tài chính toàn diện ở tại Việt Nam. Trong thời gian tới, chúng tôi rất mong muốn sẽ được đồng hành cùng các đối tác doanh nghiệp, cùng hệ sinh thái của Fintech và các cái đối tác cung cấp công nghệ tài chính, cung cấp dịch vụ tài chính thanh toán để làm sao cùng với chúng tôi sẽ mang đến cho khách hàng ngày càng nhiều hơn những dịch vụ tiện ích, dễ dàng sử dụng và đa dạng hơn.