realme coi Việt Nam là thị trường chiến lược nhưng vì sao flagship vẫn chưa xuất hiện?

Trong thị trường smartphone đầy cạnh tranh, realme đã đưa AI trở thành hạt nhân chiến lược, đồng thời thể hiện sự quan tâm đặc biệt cho thế hệ người dùng trẻ, nhất là các cộng đồng yêu công nghệ và đam mê game.

AI là hạt nhân cho thế hệ smartphone tiếp theo

“Chúng tôi tin rằng AI sẽ là nền tảng cốt lõi định hình thế hệ smartphone tiếp theo”, ông Chase Xu mở đầu phần chia sẻ về chiến lược phát triển AI của realme. Trong hai năm tới, hãng sẽ đẩy mạnh đầu tư vào trí tuệ nhân tạo, bắt đầu bằng việc thành lập phòng thí nghiệm NEXT AI Lab với mục tiêu nghiên cứu chuyên sâu và triển khai ứng dụng AI vào đời sống người dùng trẻ.

Một trong những mục tiêu đầy tham vọng mà ông Chase tiết lộ: realme đặt kế hoạch đưa 100 triệu smartphone tích hợp AI đến tay người dùng toàn cầu trong vòng ba năm tới. Để hiện thực hóa điều này, hãng đã và đang phối hợp chặt chẽ với các đối tác công nghệ hàng đầu để đảm bảo sự đồng bộ giữa phần cứng và phần mềm ngay từ giai đoạn thiết kế sản phẩm.

Điểm nổi bật trong định hướng AI của realme là cách hãng ưu tiên ba trụ cột quan trọng: chơi game, camera và trợ lý cá nhân. Về game, realme đã thành lập hẳn một nhóm phát triển chuyên phụ trách “AI game” với nhiệm vụ khai thác khả năng AI trong việc nâng cấp đồ họa, cải thiện độ mượt và tối ưu hiệu suất. Với camera, hãng tập trung vào tính năng chụp siêu nét bằng AI (AI Ultra-clear Photography) và các khả năng AI hình ảnh khác nhằm mang đến chất lượng hình ảnh vượt trội. Và cuối cùng, AI sẽ đóng vai trò như một trợ lý thông minh hỗ trợ người dùng quản lý công việc, tiết kiệm thời gian và giảm áp lực trong cuộc sống.

Không chỉ chạy theo những con số

Trong bối cảnh các thương hiệu smartphone không ngừng tăng tốc cuộc đua phần cứng, realme không đơn thuần chạy theo mọi con số cao nhất để gây ấn tượng nhất thời, mà tập trung cải thiện chất lượng trải nghiệm người dùng.

“Triết lý của chúng tôi rất rõ ràng: mọi tiến bộ công nghệ đều phải bắt nguồn từ nhu cầu thực tế và kết thúc bằng trải nghiệm trọn vẹn”, ông Chase khẳng định. Để làm được điều đó, realme xây dựng hệ thống R&D (Nghiên cứu & Phát triển) lấy nhu cầu thật của người dùng làm trung tâm, từ khảo sát chuyên sâu, phân tích ngữ cảnh sử dụng, đến tiếp nhận phản hồi sau khi sản phẩm ra mắt.

Đặc biệt, hãng chú trọng truyền tải giá trị công nghệ qua “ngôn ngữ cảm xúc” thay vì các thuật ngữ kỹ thuật. Thay vì chỉ công bố sản phẩm có pin 7000mAh, realme muốn nhấn mạnh đó sẽ mang đến một ngày dài sử dụng không bị gián đoạn, là sự yên tâm khi làm việc hay giải trí mà không lo hết pin. Đây là cách tiếp cận rất khác biệt giúp realme gây dựng mối liên kết sâu sắc hơn, dễ tiếp cận hơn với người dùng trẻ.

Việt Nam: Thị trường khách hàng trẻ đầy tiềm năng

Trả lời câu hỏi về việc vì sao các dòng flagship chưa được phân phối chính thức tại Việt Nam, ông Chase khẳng định: “Chúng tôi rất coi trọng thị trường Việt Nam. Đây là một trong những thị trường năng động và có tiềm năng tăng trưởng ấn tượng tại Đông Nam Á”.

Theo ông, realme đang áp dụng chiến lược tiếp cận từng bước để xây dựng nền tảng thương hiệu vững chắc và phát triển cộng đồng người dùng trước khi đưa các dòng sản phẩm cao cấp vào thị trường. Trong giai đoạn hiện tại, người tiêu dùng Việt Nam vẫn ưu tiên các sản phẩm có hiệu năng tốt trong tầm giá hợp lý - điều mà realme vốn là thế mạnh.

Tuy nhiên, hãng đang theo dõi sát sao phân khúc cao cấp tại Việt Nam và có thể đưa dòng flagship về nước khi thị trường “chín” hơn. Đặc biệt, với đà tăng trưởng nhu cầu ở phân khúc trung - cao cấp, thời điểm này có lẽ không xa.

Đây có thể là dấu hiệu cho thấy hãng đang dành sự quan tâm đặc biệt tới thị trường Việt Nam trong chiến lược toàn cầu, đồng thời làm dấy lên kỳ vọng rằng GT 7 hoặc các thế hệ flagship kế tiếp sẽ sớm được chính thức phân phối tại Việt Nam.

Một trong những điểm đáng chú ý trong kế hoạch phục vụ thị trường Việt Nam là chiến lược nhắm đến cộng đồng game thủ. Ông Chase tiết lộ rằng realme sẽ hợp tác với các IP, kết hợp cùng cộng đồng game Liên Quân Mobile - một trong những trò chơi được giới trẻ Việt Nam yêu thích để tổ chức các giải đấu realme Cup 2025 nhằm tạo sân chơi cho giới trẻ yêu thích game di động.

Không chỉ là sản phẩm, hãng còn tăng cường tổ chức các sự kiện offline, fan meeting và hoạt động cộng đồng để gắn bó chặt hơn với người dùng, từ đó tạo ra một hệ sinh thái trải nghiệm liền mạch thay vì chỉ là bán hàng thuần túy.

Trong một thị trường mà người trẻ ngày càng ít trung thành với thương hiệu, realme chọn cách để người dùng trở thành một phần của quá trình sáng tạo. Từ các cuộc khảo sát, phỏng vấn sâu, cho đến việc lắng nghe phản hồi sau khi ra mắt sản phẩm, tất cả đều nhằm xây dựng mối liên kết hai chiều giữa thương hiệu và cộng đồng.

“Với realme, người trẻ không chỉ là khách hàng, mà còn là người đồng kiến tạo thương hiệu”, ông Chase nhấn mạnh. Tinh thần “Make it real” không chỉ là một khẩu hiệu, mà là phương châm để tạo nên sự khác biệt bền vững, vượt qua mọi so sánh đơn thuần về giá hay cấu hình.

Chiến lược phân phối linh hoạt thay cho showroom cố định

Khi được hỏi về khả năng mở showroom hoặc cửa hàng trải nghiệm như nhiều thương hiệu khác đang làm tại Việt Nam, ông Chase cho biết realme hiện vẫn ưu tiên hợp tác với các hệ thống bán lẻ lớn để đảm bảo sản phẩm đến tay người dùng qua các kênh phân phối quen thuộc, uy tín.

Dù chưa mở cửa hàng trải nghiệm cố định, hãng vẫn rất coi trọng yếu tố trải nghiệm trực tiếp. Bằng cách tổ chức các sự kiện offline, buổi gặp gỡ fan và chương trình trải nghiệm sản phẩm, realme tạo điều kiện để người dùng được tiếp xúc với sản phẩm theo cách linh hoạt và gần gũi hơn.

“Dù là qua kênh nào, mục tiêu của chúng tôi vẫn không đổi: mang đến sản phẩm công nghệ chất lượng cao, tiện lợi và gần gũi với người dùng Việt”, ông Chase khẳng định.

Giữa một thị trường smartphone đang ngày càng bão hòa và cạnh tranh gay gắt, realme chọn con đường lấy AI làm nền tảng dài hạn, đặt người dùng làm trung tâm, và truyền tải công nghệ qua những giá trị thật. Những mục tiêu mà realme theo đuổi, như sự đồng điệu với người trẻ, sự chủ động trong sáng tạo, hay không lo lắng về pin, đều cho thấy hãng đang cố gắng tạo dựng một bản sắc riêng trong thế giới công nghệ. Với chiến lược được chuẩn bị bài bản cho từng thị trường, đặc biệt là Việt Nam, realme đang đặt những viên gạch đầu tiên cho giai đoạn bứt phá mới.