Samsung sẽ gây phiền phức cho người dùng, nếu họ nhất quyết không đổi trả Note7 cũ

Samsung đã đưa ra rất nhiều lời cảnh báo và yêu cầu khách hàng của mình mang đổi trả những chiếc Note7 cũ để đảm bảo an toàn. Thậm chí, Samsung cũng chấp nhận chính sách hoàn lại tiền mặt cho khách hàng.

Nhưng vẫn có rất nhiều người nhất quyết không chịu đổi trả, với lý do chiếc Note7 của họ hoạt động hoàn toàn bình thường. Theo thống kê, mới chỉ có 1,3% số lượng máy Note7 tại Mỹ được mang đổi trả cho Samsung.

Vẫn có nhiều khách hàng cố chấp không chịu đổi trả Note7.

Trước đây đã từng có tin tức cho rằng Samsung sẽ sử dụng biện pháp mạnh tay, đó là tắt kích hoạt từ xa của những chiếc Note7 không được đổi trả và biến chúng thành cục gạch. Thông tin này được tiết lộ tại thị trường Pháp và có thể không được áp dụng rộng rãi.

Có vẻ như hãng điện thoại Hàn Quốc quyết định sẽ sử dụng một biện pháp nhẹ tay hơn, đó là liên tục làm phiền những người sử dụng Note7 cũ, thay vì biến chiếc smartphone của họ thành cục gạch.

Cảnh báo sẽ liên tục hiện ra làm phiền người dùng như thế này.

Theo tin mới nhất của Recode, Samsung đang hợp tác với các nhà mạng Mỹ để tung ra một bản cập nhật cho những chiếc Note7 tại thị trường này. Mà sẽ khiến cho những người sử dụng liên tục phải thấy cảnh báo hiện ra trên chiếc điện thoại của mình.

Cảnh báo này cho biết chiếc Note7 của bạn có khả năng phát nổ và bạn nên mang nó đi đổi trả ngay lập tức. Mỗi khi bật máy lên hoặc cắm sạc là cảnh báo này sẽ lại hiện ra và nó sẽ khiến người sử dụng cảm thấy rất khó chịu khi liên tục bị làm phiền.

Samsung hy vọng rằng bằng cách này, những người dùng cứng đầu nhất cũng phải chấp nhận mang chiếc Note7 của họ đi đổi trả.

Tham khảo: Recode