Sự trỗi dậy của "IntelliPhone": Cuộc cách mạng công nghệ tiếp theo?

Từ những chiếc điện thoại di động cồng kềnh đầu tiên xuất hiện vào đầu những năm 1980, công nghệ đã có những bước tiến vượt bậc. Tiếp theo là sự ra đời của điện thoại thông minh với khả năng kết nối internet, lưu trữ và phát nhạc. Sự kiện Apple cho ra mắt dòng điện thoại thông minh với định vị GPS, camera chất lượng cao và kho ứng dụng App Store đã đánh dấu một kỷ nguyên mới cho ngành công nghiệp này.

Gần đây, tại hội nghị Google I/O, gã khổng lồ internet đã giới thiệu một loạt tính năng AI mới dành cho điện thoại Pixel, Samsung và các thiết bị Android khác. Ông Sameer Samat - người đứng đầu mảng Android - chia sẻ với Business Insider: "Đây là thời khắc lịch sử để tái định nghĩa những điều mà điện thoại có thể làm. Chúng tôi sẽ nắm bắt cơ hội này."

Tuy nhiên, các chuyên gia cũng đưa ra lời cảnh báo về làn sóng cường điệu AI đang diễn ra. Phân tích viên Wamsi Mohan (Bank of America Securities) và các cộng sự đã đưa ra một lưu ý nghiên cứu về Apple trước thềm hội nghị WWDC vào tháng tới. Công ty dự kiến sẽ tiết lộ một loạt tính năng AI mới cho iPhone tại sự kiện này, và việc các nhà phân tích Phố Wall đưa ra những nghiên cứu tích cực và khuyến nghị "mua" trong những trường hợp như thế này là điều thường thấy.

Mặc dù vậy, lập luận của Mohan vẫn có sức thuyết phục. Nếu các công cụ AI trên điện thoại thực sự có thể tạo nên sự khác biệt so với các thiết bị hiện tại, người tiêu dùng sẽ có thêm lý do để nâng cấp lên một chiếc điện thoại đời mới hơn. Trong một báo cáo nghiên cứu được công bố vào thứ Tư, Mohan đã liệt kê một số khả năng trong tương lai có thể đưa những thiết bị này vượt xa các thiết bị cầm tay hiện tại, ông nhấn mạnh: "Nhận thức ngữ cảnh sẽ là yếu tố tạo nên sự khác biệt."

Mohan cho rằng: "Chúng tôi coi việc giới thiệu điện thoại thông minh hỗ trợ AI (IntelliPhone) như một sự kiện nâng cấp diễn ra mỗi thập kỷ một lần." Ông nhận định đây là "một sự kiện mang tính bước ngoặt trong một thập kỷ" và dự đoán: "Chúng tôi cho rằng những chiếc điện thoại hỗ trợ AI sắp ra mắt (IntelliPhone) sẽ thúc đẩy một chu kỳ nâng cấp kéo dài nhiều năm tương tự như bước tiến lớn do sự ra đời của điện thoại thông minh."

Vậy "IntelliPhone" thực sự là gì? Cái tên này có thể không được lòng nhiều người bởi nó khá dài dòng và khó phát âm. Có lẽ sẽ không ai phải hỏi xem "IntelliPhone" của họ đang ở đâu, bởi vì bằng cách nào đó, nó sẽ tự tìm đến chủ nhân của mình. Mohan hình dung về một thế giới mà mô hình AI, chatbot và các ứng dụng AI khác trở hữu ích đến mức khiến những chiếc điện thoại thông minh hiện tại của chúng ta trở nên lỗi thời.

BofA cũng đưa ra một số khả năng tiềm năng của "IntelliPhone" như : hỗ trợ ngữ cảnh; đề xuất chủ động; nhận dạng đối tượng và khung cảnh; dịch thuật thời gian thực; cảnh báo sức khỏe dự đoán; sáng tạo nội dung dựa trên AI; âm nhạc xúc giác và phím tắt bằng giọng nói.

Tuy nhiên, người tiêu dùng sẽ chỉ đón nhận những thiết bị mới này nếu chúng thực sự hữu ích trong các tình huống hàng ngày. Apple sẽ phải thể hiện được nhiều hơn nữa những trường hợp sử dụng mạnh mẽ này tại WWDC nếu muốn theo kịp đối thủ.