Trợ lý ảo Bixby của Samsung quá dốt tiếng Anh

Theo báo cáo mới nhất của Wall Street Journal, trợ lý ảo Bixby của Samsung đang phải vật lộn để hiểu được các câu lệnh bằng tiếng Anh. Đã 2 tháng kể từ khi Samsung giới thiệu trợ lý ảo mới của mình cùng với bộ đôi smartphone Galaxy S8/S8 , nhưng Bixby mới chỉ có phiên bản tiếng Hàn Quốc và chưa có phiên bản tiếng Anh.

Hiện tại, phiên bản tiếng Anh của trợ lý ảo Bixby vẫn đang gặp rắc rối. Theo báo cáo, ứng dụng trợ lý ảo của Samsung chỉ có thể hiểu được nghĩa của các từ vựng, nhưng lại gặp khó khăn trong việc hiểu được cú pháp và ngữ pháp tiếng Anh.

Do đó mà việc hiểu được các câu lệnh bằng tiếng Anh trở nên rất khó khăn, khiến cho ứng dụng trợ lý ảo Bixby trở nên khá vô dụng nếu được ra mắt tại thị trường Mỹ và nhiều nước khác trên thế giới. Đây chính là nguyên nhân khiến cho Samsung phải hoãn ra mắt phiên bản tiếng Anh đến cuối tháng 6.

Đại diện của Samsung đã trả lời WSJ: “Bixby Voice có nhiều lợi thế khi có thêm thời gian để nâng cao hiểu biết ngôn ngữ. Chúng tôi đang tiến hành thử nghiệm với người dùng tại Mỹ để sẵn sàng cho việc ra mắt”.

Tuy nhiên trợ lý ảo Bixby cũng không phải vô dụng hoàn toàn khi không hiểu được tiếng Anh. Bởi vì bạn vẫn có thể sử dụng Bixby Vision để nhận diện hình ảnh từ camera. Hoặc bạn có thể sử dụng tính năng Hello Bixby để nhắc nhở các thông tin hàng ngày, như dự báo thời tiết.

Sự chậm trễ này có thể ảnh hưởng đến doanh thu của Galaxy S8, Galaxy S8 tại thị trường Mỹ dù trước đó nghiên cứu của Ovum cho thấy chỉ có 9% người dùng điện thoại thông minh truy cập trợ lí ảo thường xuyên. Và chỉ có 50% người dùng quan tâm đến những trợ lí kỹ thuật số như Bixby, Siri, Cortana hay Google Assistant.

Tham khảo: androidcentral