7 tiêu chí người dùng chọn lựa smartphone

Trò chơi có tên Để Lai Tính được tổ chức trên Fanpage gần 480.000 thành viên của Mobiistar. Trò chơi tập trung cho người dùng sử dụng điện thoại Android trên lãnh thổ Việt Nam. Theo đó, có hơn 50.000 lượt tham gia tính toán trong đó 55% là nam và 45% là nữ. Game kiêm khảo sát này cho thấy giá sản phẩm là yếu tố hàng đầu cho việc lựa chọn, kế tiếp là cấu hình sản phẩm và cuối cùng là các dịch vụ gia tăng đi kèm.

1. Giá thành

Đối với người tiêu dùng, một sản phẩm có giá hợp lý là yếu tố thu hút đầu tiên, có đến 88% người khảo sát lựa chọn giá thành. Tiêu chí này cũng khá gần với khảo sát của Mashable. Theo đó khảo sát của Mashable, 70% người dùng muốn có thiết bị có giá hợp lý nhất.

2. Cấu hình tốt

Tiêu chí cấu hình được nhiều người lựa chọn thứ 2 với 80%. Theo đánh gia của người tham gia, cấu hình ở đây bao gồm chỉ số của Chip, RAM ... Sản phẩm có cấu hình mạnh mẽ, vận hành tốt là yếu tố được quan tâm khi họ chọn lựa smartphone. Theo đó, nam quan tâm đến cấu hình nhiều hơn nữ.

3. Màn hình lớn

Màn hình lớn hơn đang là xu hướng smartphone trên toàn thế giới. Tiêu chí này cũng không nằm ngoài lựa chọn của người dùng Việt Nam. 75% người chơi sẽ ưu tiên lựa chọn smartphone có màn hình 5 inch trở lên. Khảo sát của Mashable cho thấy màn hình là tiêu chí đứng thứ 7 trong 11 tiêu chí người dùng lựa chọn.

Màn hình 5.0 inch hợp lý và được nhiều người chọn lựa

4. Camera

Cùng tỷ lệ 75%, camera là tiêu chí cuối trong 4 tiêu chí được người dùng lựa chọn nhiều nhất. Theo đó, camera 5.0 MP được xem là chỉ số chuẩn khi người dùng lựa chọn. Tiêu chí này cũng khá phù hợp với khảo sát của hãng GFK. Theo đó, thống kế của GFK cũng cho thấy smartphone có camera sau 5 Mpx đang được nhiều nhà sản xuất điện thoại lựa chọn nhất, chiếm gần 50% các mẫu smarphone trên thị trường. Điều này cũng phản ánh đúng xu hướng lựa chọn Camera của người tiêu dùng.

5. Kết nối Internet

Khảo sát của Mashable cho thấy, kết nối Internet đứng thứ 5 trong 11 tiêu chí. Trong trò chơi Để LAI Tính, tiêu chí đặt ra là gói kết nối 3G miễn phí dành cho người dùng. Theo đó, có 47%, người dùng lựa chọn gói miễn phí Internet là tiêu chí phù hợp cho sự chọn lựa smartphone của họ.

Người dùng ưu tiên chọn smartphone có hỗ trợ kết nối Internet

6. Tiện ích

Ngày nay nhiều nhà sản xuất di động đang đưa nhiều tiện ích hơn vào thiết bị của mình. Các tiện ích về tìm kiếm, sức khỏe, chống mất trộm… đang là các yếu tố thu hút người dùng. Trong trò chơi của Mobiistar, tiện ích tìm kiếm bằng giọng nói tiếng Việt sếp thứ 6 với 23% người lựa chọn.

7. Phụ kiện

Phụ kiện kèm thêm sản phẩm sẽ giúp người dùng bảo vệ hay trang trí cho smartphone của họ. Dù không là tiêu chí để người dùng lựa chọn smartphone nhưng tiêu chí này cũng rất hữu ích cho người sử dụng điện thoại. Khảo sát tại các chuỗi bán lẻ lớn cho thấy, người dùng được tặng kèm thẻ nhớ, bao da, pin dự phòng … sẽ quyết định mua sản phẩm cao hơn các mẫu điện thoại cùng giá nhưng thiếu phụ kiện đính kèm. Theo đó việc tặng kèm thẻ nhớ, ốp lưng hay bao da được người dùng ưng ý hơn cả. 21 % người lựa chọn phụ kiện là tiêu chí phù hợp cho smartphone của họ.