Làm gì khi AirDrop không hoạt động trên các thiết bị Apple?

AirDrop là tính năng rất tuyệt vời do Apple phát triển, cho phép người dùng có thể chuyển nội dung dữ liệu giữa các thiết bị trong hệ sinh thái Apple như iPhone, iPad, MacBook,... Những nội dung cho phép chia sẻ rất đa dạng từ hình ảnh, âm thanh, video, cho đến danh bạ, hoặc thậm chí là chia sẻ các trang web bạn đang xem.

Tuy nhiên, sẽ thật là khó chịu nếu như tính năng này bỗng dưng không hoạt động khi bạn đang cần chia sẻ dữ liệu giữa các thiết bị với nhau.May mắn thay, hầu hết các sự cố AirDrop đều dễ dàng được khắc phục. Dưới đây là những cách khác nhau để AirDrop của bạn hoạt động trở lại ngay lập tức nếu nó “dở chứng”.

1. Kiểm tra yêu cầu tối thiểu các thiết bị có hỗ trợ tính năng AirDrop

Trước hết, điều cần thiết đầu tiên là đảm bảo rằng thiết bị của bạn có hỗ trợ tính năng AirDrop. Tại thời điểm hiện tại, bạn có thể sử dụng AirDrop trên những thiết bị sau.:

- iPhone (iPhone 5 hoặc mới hơn)

- iPod Touch (thế hệ thứ 5 hoặc mới hơn)

- iPad Mini

- iPad (thế hệ thứ tư hoặc mới hơn)

- Mac (sản xuất năm 2012 trở lên)

- Các thiết bị phải đang chạy phiên bản iOS 7 hoặc OS X Yosemite trở lên

2. Thiết bị phải ở trạng thái mở khóa màn hình

Nếu bạn đang cố gắng gửi dữ liệu qua AirDrop, hãy đảm bảo rằng iPhone hoặc iPad nhận dữ liệu phải ở trạng thái mở khóa màn hình và đang hoạt động. Thiết bị của bạn sẽ không thể phát hiện thiết bị nhận dữ liệu nếu thiết bị đó không hoạt động.

Tương tự, hãy đảm bảo rằng màn hình máy Mac của bạn được bật. Đừng đặt máy Mac của bạn ở chế độ Sleep khi đang gửi hoặc nhận dữ liệu qua AirDrop

3. Wi-Fi và Bluetooth điều ở trạng thái kích hoạt

Đảm bảo rằng cả Bluetooth và Wi-Fi đều được bật trên cả hai thiết bị. Thiết bị của bạn không cần phải kết nối với Internet — bạn chỉ cần bật chúng trên các thiết bị này lên là được.

4. Tắt tính năng “Điểm truy cập cá nhân”

Do tính năng “Điểm truy cập cá nhân” và AirDrop đều sử dụng kết nối Wi-Fi và Bluetooth để truyền tải nên nếu sử dụng tính năng “Điểm truy cập cá nhân” thì tất nhiên AirDrop sẽ không thể sử dụng. Cách duy nhất để AirDrop hoạt động là tạm thời tắt “Điểm truy cập cá nhân” đi.

5. Mang cả 02 thiết bị lại gần nhau

Hiệu suất truyền tải của AirDrop có thể bị ảnh hưởng bởi các rào cản vật lý, bao gồm khoảng cách và nhiễu sóng. Do đó, hãy đảm bảo rằng cả hai thiết bị đều ở gần nhau (ít nhất 9m) và không có chướng ngại vật vật lý như tường bê tông ngăn cách hai thiết bị.

6. Gửi riêng từng tập tin

Việc gửi nhiều loại tập tin cùng lúc có thể gây quá tải và “treo” thiết bị khi mà thiết bị nhận phải xử lý nội dung các tập tin bằng các ứng dụng phù hợp. Do đó, thay vì gửi nhiều tập tin khác định dạng cùng lúc, bạn hãy tập trung gửi những tập tin cùng định dạng với nhau hoặc gửi từng tập tin một thay vì tất cả.

7. Tắt chế độ Máy bay

Khi được bật, “chế độ Máy bay” sẽ tắt tất cả các kết nối không dây của thiết bị, bao gồm cả Bluetooth và Wi-Fi. Do đó, tất nhiên là bạn sẽ không thể sử dụng AirDrop. Vì vậy, nếu thiết bị của bạn đang ở “chế độ Máy bay”, hãy tắt nó đi.

8. Tắt chế độ “Không làm phiền” và “Tập trung”

Mặc dù bạn vẫn có thể gửi tập tin cho mọi người qua AirDrop khi đang ở chế độ “Tập trung” nhưng ngược lại thì không. Bên cạnh đó, nếu bạn đang bật “Không làm phiền” thì có thể thiết bị sẽ bỏ qua các thông báo, cũng như cảnh báo AirDrop. Và làm cho các thiết bị khác không nhận diện được thiết bị của bạn.

9. Kiểm tra cài đặt hiển thị AirDrop

Mặc định, AirDrop có 03 chế độ cài đặt, bao gồm “Không nhận”, “Danh bạ” và “Mọi người/Mọi người trong 10 phút”. Mặc dù chỉ tùy chọn “Danh bạ” là có khả năng thắt chặt bảo mật cho thiết bị của bạn nhưng nó ngăn những người không được lưu trong Danh bạ gửi tập tin cho bạn. Trong khi đó, khi bạn lựa chọn “Danh bạ”, Apple sẽ yêu cầu cả hai thiết bị phải thiết lập thông tin về iCloud trong Danh bạ của nhau.

10. Kiểm tra các cài đặt về quyền riêng tư

Nếu bạn không thể tìm thấy tùy chọn AirDrop trong danh sách các lựa chọn chia sẻ thì có thể bạn hoặc người khác đã thiết lập chặn nó bằng tính năng “Hạn chế” trên thiết bị của bạn.

Bạn có thể kiểm tra và kích hoạt lại AirDrop bằng cách vào Cài đặt > Thời gian sử dụng > Bật giới hạn > Ứng dụng được phép.

Gạt sang ON ở lựa chọn “AirDrop”.

11. Đăng nhập tài khoản Apple của bạn

Đăng xuất và đăng nhập lại vào ID Apple của bạn có thể giúp AirDrop của bạn hoạt động trở lại.

12. Kiểm tra thư mục “Tải về”

Nếu bạn nhận được một tệp trên thiết bị của mình qua AirDrop và bạn không thể tìm thấy nó, đừng ngay lập tức cho rằng AirDrop của bạn đang gặp trục trặc. Hãy thử kiểm tra thư mục “Tải về” trên thiết bị của bạn.

Để truy cập thư mục này, bạn hãy mở ứng dụng “Tệp” lên và tìm đến thư mục “Tải về”.

13. Tắt VPN

Một số người dùng báo cáo rằng AirDrop của họ không hoạt động cho đến khi họ tắt VPN. Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng VPN của bên thứ ba, hãy tắt nó đi.

14. Cập nhật hệ điều hành

Hãy đảm bảo giữ cho (các) thiết bị của bạn chạy trên phiên bản hệ điều hành mới nhất. Các phiên bản hệ điều hành Beta cũng nổi tiếng với những trục trặc và lỗi. Vì vậy, nếu bạn đang sử dụng phiên bản beta, hãy quay lại phiên bản chính thức mới nhất, ổn định nhất cho iPhone hoặc Mac của bạn; đây có thể là lý do khiến AirDrop của bạn không hoạt động sau khi cập nhật.

15. Reset lại thiết bị

Reset (hay Khôi phục cài đặt gốc) thường là việc làm cần thiết mà bạn cần để loại bỏ tất cả các lỗi và trục trặc ảnh hưởng đến chức năng của thiết bị.

Tuy nhiên, trước khi quyết định đi đến giải pháp Reset, bạn nên khởi động lại thiết bị để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa. Nếu chưa, hãy thực hiện việc Reset.

16. Đặt lại cài đặt mạng

Đặt lại Cài đặt mạng cũng có thể giúp khắc phục tất cả các sự cố về kết nối và mạng, chẳng hạn như sự cố Wi-Fi và AirDrop. Lưu ý rằng việc đặt lại các cài đặt này cũng sẽ khiến thiết bị của bạn quên mật khẩu đã lưu, yêu cầu bạn kết nối lại và nhập lại mật khẩu.

Kết

AirDrop không hoạt động thường chỉ là sự cố tạm thời. Và bạn có thể dễ dàng khắc phục được nó nếu sử dụng các giải pháp được gợi ý ở trên. Nếu không có cách nào ở trên giúp khắc phục được sự cố AirDrop của bạn, thì lúc này lựa chọn tốt nhất là bạn hãy tìm kiếm sự trợ giúp từ Bộ phận hỗ trợ của Apple.