VPBank đóng cửa ứng dụng mobile banking từng nhận giải "hàng đầu VN"

    Bình Minh,  

    VPBank Mobile - ứng dụng mobile banking từng nhận giải "Dịch vụ Mobile Banking hàng đầu Việt Nam" chính thức bị ngân hàng này khai tử, nhường chỗ cho một ứng dụng khác.

    Mới đây, ngân hàng Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng VPBank đã chính thức thông báo sẽ đóng cửa ứng dụng VPBank Mobile. Ứng dụng này từng nhận giải thưởng "Dịch vụ Mobile Banking hàng đầu Việt Nam" do Global Banking Finance & Review trao tặng hồi năm 2016.

    Khách hàng đang sử dụng VPBank Mobile sẽ nhận được thông báo cho biết hệ thống này sẽ ngừng hoạt động kể từ tháng 6/2018. Khách hàng được khuyến nghị chuyển sang sử dụng ứng dụng mới mang tên VPBank Online.

    Sau đây là toàn văn thông báo mà VPBank gửi đến khách hàng:

    Quý khách thân mến,

    Hiện tại chúng tôi nhận thấy quý khách đang sử dụng E-banking trên cả 2 hệ thống VPBank Mobile (ứng dụng cũ) và VPBank Online (ứng dụng mới). Dự kiến trong tháng 6/2018, ứng dụng VPBank Mobile trên điện thoại sẽ ngừng hoạt động do hệ thống này phát triển trên công nghệ cũ, sẽ không hoạt động ổn định khi số lượng giao dịch ngày càng tăng.

    Rất mong quý khách vui lòng chỉ sử dụng ứng dụng VPBank Online (mới) từ hôm nay, với nhiều tiện ích mà VPBank Mobile không có:

    - Miễn phí chuyển tiền liên ngân hàng tới 30/6/2018

    - Sử dụng evoucher để hoàn tiền trong các chương trìn khuyến mại (nạp tiền điện thoại, trả tiền điện v.v.)

    - Mở thẻ tín dụng qua app VPBank Online

    - Quét mã QR để chuyển khoản cùng ngân hàng

    - Truy cập VNShop để mua sắm thoả thích

    - Gửi tiết kiệm có biên lai xác nhận từ Ngân hàng điện tử

    Thực tế, VPBank Online mới đã ra mắt từ cuối năm 2016, tuy nhiên đây lại là một hệ thống chạy độc lập hoàn toàn chứ không phải là nâng cấp từ VPBank Mobile. 

    Việc vận hành hoạt động hai hệ thống online banking song song cùng một thời điểm đã tạo ra không ít phiền toái cho khách hàng. Do mỗi hệ thống lại sử dụng một mật khẩu khác nhau, rất nhiều người đã bị nhầm lẫn và không để đăng nhập để sử dụng.

    Trên thực tế, theo tham khảo của chúng tôi, cả hai ứng dụng của VPBank đều nhận được phản hồi tiêu cực của người dùng. Tham khảo từ kho ứng dụng App Store của Apple, hai ứng dụng VPBank Online và VPBank Mobile lần lượt đạt 3.1* và 1.5*, kèm theo đó là rất nhiều đánh giá không tốt.

    VPBank đóng cửa ứng dụng mobile banking từng nhận giải hàng đầu VN - Ảnh 2.
    VPBank đóng cửa ứng dụng mobile banking từng nhận giải hàng đầu VN - Ảnh 3.
    VPBank đóng cửa ứng dụng mobile banking từng nhận giải hàng đầu VN - Ảnh 4.
    VPBank đóng cửa ứng dụng mobile banking từng nhận giải hàng đầu VN - Ảnh 5.
    Tin cùng chuyên mục
    Xem theo ngày

    NỔI BẬT TRANG CHỦ