crm

CRM – “đầu não chiến lược” của doanh nghiệp trong kỷ nguyên số hóa

Internet - 14/04/2022 | 19:30

Thể hiện vai trò “đầu não” của quá trình gìn giữ mối quan hệ khách hàng trên môi trường số, các giải pháp CRM còn đặt câu hỏi tới chiến lược khai thác dữ liệu khách hàng. Vậy, doanh nghiệp Việt nên tìm kiếm giải pháp & câu trả lời từ đâu?

Sử dụng CRM tích hợp tổng đài ảo, doanh nghiệp đạt tối thiểu 90% hiệu suất kinh doanh khi làm việc tại nhà

Internet - 30/10/2021 | 08:00

Covid có thể đặt ra những bài toán cần phải giải quyết trong ngắn hạn như làm việc từ xa và tương tác trực tuyến. Thế nhưng với doanh nghiệp, làm thế nào để quản lý và duy trì hoạt động kinh doanh hiệu quả trong dài hạn bất chấp các biến động như dịch bệnh khi doanh nghiệp liên tục mở rộng quy mô mới là câu hỏi chính

Tổng đài ảo tích hợp CRM cài đặt trên máy cá nhân, nhân viên chốt đơn tại nhà như tại công ty, doanh nghiệp đạt tối thiểu 90% hiệu suất kinh doanh thời giãn cách

Sống - 13/08/2021 | 17:30

Dần dần, làm việc từ xa sẽ định hình một văn hóa làm việc mới song hành cùng môi trường truyền thống. Ở đó, những doanh nghiệp thức thời đã nhanh chóng áp dụng các công cụ làm việc tại nhà chuyên nghiệp, đạt hiệu suất cao để đảm bảo đạt được mục tiêu phát triển kinh doanh trong mọi hoàn cảnh.

Chatbot và Email Marketing: Điều kiện đủ để doanh nghiệp kinh doanh thành công

Trà đá công nghệ - 25/03/2021 | 17:30

Các giải pháp marketing tự động hoá giúp xây dựng một quy trình toàn diện. Doanh nghiệp nào tận dụng tốt sẽ tạo cho mình lợi thế cạnh tranh vững chắc so với đối thủ.

Bán hàng đa kênh - Giải pháp thời 4.0 cho các doanh nghiệp bán lẻ

Trà đá công nghệ - 22/03/2021 | 13:30

Theo khảo sát của Harvard Business Review, 73% người tiêu dùng sử dụng nhiều kênh khác nhau trong quá trình mua hàng và có tới 24,1% nhà bán hàng đa kênh trên ghi nhận có tăng trưởng doanh thu trong và sau dịch bệnh. Nhaững doanh nghiệp nào không nhanh nhạy sẽ ngay lập tức bị đối thủ bỏ lại phía sau và ra khỏi “cuộc chơi”.

“Go online” - Xu hướng cho doanh nghiệp bứt phá trong năm “bình thường mới”

Sống - 26/02/2021 | 17:30

Theo báo cáo Salesforce, người tiêu dùng dành tới 60% thời gian của họ để tương tác với các trang mua sắm trực tuyến, tăng so với 42% trước đại dịch. Khách hàng ở đâu doanh nghiệp ở đó, các doanh nghiệp phải đẩy tối ưu hóa các chiến lược trực tuyến họ để tồn tại và phát triển

Giải pháp công nghệ cho các chủ shop quản lý dữ liệu khách hàng

Mobile - 26/02/2021 | 13:30

Lưu trữ và khai thác thông tin khách hàng hiệu quả là một vấn đề muôn thuở của người bán hàng. Hơn thế nữa, khi lượng data khách hàng ngày càng nhiều thì phương án sử dụng phần mềm CRM là vô cùng cần thiết.

Chìa khóa công nghệ giúp doanh nghiệp giữ chân khách hàng

Sống - 28/01/2021 | 19:30

Một doanh nghiệp muốn phát triển bền vững và bứt phá phải có nhiều, thật nhiều những khách hàng trung thành bởi họ chính là những người đem lại nguồn lợi nhuận lâu dài và bền vững cho doanh nghiệp.

Kinh doanh online, hướng đi bền vững bất chấp biến động cho doanh nghiệp trong thập kỉ mới

Trà đá công nghệ - 18/01/2021 | 13:30

Trong bối cảnh cả thế giới đang phải làm quen với “bình thường mới”, liệu kinh doanh online có phải con tàu Noah cho các doanh nghiệp ra khơi và bứt phá khi thập kỉ mới đã sang trang?

Telesales bất động sản - Sai lầm nào khiến 80% khách hàng từ chối bạn

Trà đá công nghệ - 25/11/2020 | 13:30

Sử dụng team telesales để giới thiệu bán hàng là hoạt động rất cơ bản nhưng cực kỳ quan trọng trong bán hàng bất động sản. Tuy nhiên, thực tế cứ 10 nhân viên telesales thì có tới 7 - 8 người chưa biết cách sử dụng điện thoại hợp lý để tối ưu hiệu quả bán hàng.

Chân ướt chân ráo chuyển đổi số, doanh nghiệp Việt bắt đầu từ đâu để không thất bại?

Sống - 28/07/2020 | 08:00

Theo khảo sát của VINASA tại 352 tổ chức và doanh nghiệp Việt, có gần 95% doanh nghiệp ý thức rõ tầm quan trọng của chuyển đổi số. Song, hầu hết các doanh nghiệp này đều đang gặp khúc mắc ở việc nên bắt đầu từ đâu để có một hành trình chuyển đổi số an toàn và hiệu quả?

Top 11 ứng dụng hiệu suất miễn phí cho ai đang và chuẩn bị làm startup

Apps/Games - 20/12/2016 | 08:26

Gói miễn phí của các công cụ dưới đây là hoàn toàn đủ cho các startup giai đoạn đầu sử dụng.

Microsoft và Salesforce: Cuộc chiến mới chỉ bắt đầu

Tin ICT - 30/09/2016 | 19:50

Ngay khi Salesforce đang cố thuyết phục các nhà hành pháp ngăn chặn thương vụ sáp nhập LinkedIn vào Microsoft, Microsoft cũng đã vặn sẵn dây cót cho công cuộc cạnh tranh khốc liệt sắp tới.

Subiz và tham vọng trở thành Communication tool giúp gắn kết doanh nghiệp với khách hàng

Internet - 29/06/2016 | 08:00

Ra đời năm 2013, đến nay Subiz đã có sự phát triển mạnh mẽ với hơn 15.000 website sử dụng. Tháng 6/2016, đội ngũ phát triển sản phẩm đã cho ra mắt Public API giúp doanh nghiệp dễ dàng tích hợp với nhiều hệ thống quản lý khác để làm chủ dữ liệu khách hàng.

Liên hệ quảng cáo