Tội gì mua laptop business cũ? Dòng máy này giá tương đương mà cũng bền bỉ chẳng kém, bảo hành tối thiểu 2 năm, và là máy mới 100%

Tại Việt Nam, thị trường laptop doanh nhân đã qua sử dụng là một lựa chọn phổ biến đối với người dùng cá nhân và các doanh nghiệp nhỏ. Những cái tên quen thuộc như Lenovo ThinkPad, Dell Latitude hay HP EliteBook thường xuyên xuất hiện trong các hội nhóm mua bán nhờ vào độ bền cao, thiết kế cứng cáp và hiệu suất ổn định – đặc điểm khiến chúng được đánh giá cao hơn nhiều so với các dòng laptop phổ thông (consumer) cùng phân khúc giá.

Thực tế cho thấy, đối với nhóm hộ kinh doanh cá thể và doanh nghiệp nhỏ (SMB) – vốn chiếm tới 98% số lượng doanh nghiệp tại Việt Nam, laptop doanh nhân cũ gần như là sự lựa chọn duy nhất. Nguyên nhân đến từ việc các dòng laptop business mới của các thương hiệu lớn thường chỉ phân phối qua kênh riêng cho các tập đoàn lớn, với số lượng lớn và mức giá cao, vượt quá khả năng chi trả của SMB và người dùng phổ thông. Chính khoảng trống này đã khiến thị trường laptop cũ phát triển mạnh trong nhiều năm qua.

Tuy nhiên, bên cạnh giá thành dễ tiếp cận, việc sử dụng máy cũ cũng đi kèm nhiều giới hạn. Theo ông Kenny Chien, Giám đốc ASUS Việt Nam phụ trách khối khách hàng doanh nghiệp và dự án: "Chúng tôi hoàn toàn hiểu vì sao người dùng lại chuộng laptop doanh nhân cũ – đó là dòng máy nổi tiếng bền bỉ và được cho là tiết kiệm chi phí. Tuy nhiên, giá trị mà người dùng nhận được từ laptop cũ thường đi kèm nhiều đánh đổi: cấu hình lỗi thời, pin yếu, không có bảo hành, và đặc biệt là rủi ro bảo mật cao."

Đại diện ASUS cho rằng, trong bối cảnh yêu cầu phần cứng – đặc biệt là bảo mật – ngày càng khắt khe hơn (như yêu cầu TPM 2.0 để cài Windows 11), việc tiếp tục sử dụng thiết bị đã lỗi thời có thể khiến doanh nghiệp đối mặt với những rủi ro khó lường.

Từ góc độ nhà sản xuất, ASUS cho biết họ đang tìm cách giải quyết khoảng trống nói trên bằng cách đưa dòng Expert Series, đặc biệt là ExpertBook, tiếp cận nhóm người dùng SMB thông qua các kênh phân phối rộng hơn, giá mềm hơn nhưng vẫn đảm bảo các tiêu chuẩn cơ bản về độ bền, bảo mật và hỗ trợ sau bán.

“Expert Series, đặc biệt là ExpertBook, có thể nói là một giải pháp thay thế toàn diện. Thiết bị vẫn đảm bảo độ bền cao với tiêu chuẩn quân sự MIL-STD-810H, bàn phím chống tràn, khung máy cứng cáp, nhưng đồng thời tích hợp phần cứng hiện đại, Windows 11 bản quyền, và các tính năng bảo mật chuẩn doanh nghiệp ngay từ khi xuất xưởng,” ông Kenny cho biết.

Cụ thể, một số dòng cơ bản như ExpertBook P1, với mức giá khởi điểm từ khoảng 11 triệu đồng, đã tích hợp các thành phần phần cứng mà theo ông Kenny, “nhiều máy doanh nhân tầm trung hay đã qua sử dụng cũng chưa chắc có”, bao gồm TPM 2.0, cảm biến ánh sáng phát hiện xâm nhập, và bàn phím chống tràn. Máy cũng đạt độ bền tiêu chuẩn quân sự Mỹ MIL-STD-810H, đồng thời trải qua 157 bài kiểm tra độc quyền của ASUS, mô phỏng các tình huống sử dụng thực tế như rơi vỡ, va đập, đổ nước hay nhiệt độ, độ ẩm trong môi trường văn phòng.

Không chỉ sản phẩm, ASUS cũng cho biết đã mở rộng hệ thống phân phối để người dùng và doanh nghiệp nhỏ có thể mua thiết bị một cách dễ dàng hơn, không cần thông qua các kênh dự án hay đặt hàng số lượng lớn như trước. "Người dùng hay doanh nghiệp nhỏ không cần phải phụ thuộc vào thị trường laptop cũ nữa, mà hoàn toàn có thể dễ dàng mua mới laptop ExpertBook tại các chuỗi bán lẻ uy tín, với đầy đủ bảo hành và hỗ trợ lâu dài."

Không chỉ mở rộng kênh phân phối, ASUS cũng cho biết toàn bộ dòng ExpertBook đều được hưởng chế độ bảo hành đồng nhất, bất kể người dùng mua số lượng lớn hay chỉ một vài thiết bị. Trong đó, nổi bật là dịch vụ bảo hành tận nơi (onsite), giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian xử lý sự cố và tránh gián đoạn công việc. Thời hạn bảo hành cũng được thiết kế linh hoạt, với mức tối thiểu là 2 năm và có thể mở rộng lên tới 5 năm, phù hợp với nhu cầu sử dụng dài hạn trong môi trường doanh nghiệp. Đáng chú ý, pin máy cũng được bảo hành tương đương với toàn bộ thiết bị, thay vì chỉ trong năm đầu hoặc yêu cầu mua thêm gói mở rộng như một số thương hiệu khác.

Bắt đầu thâm nhập thị trường Việt Nam từ năm 2017 với tên gọi ASUSPRO, mảng thiết bị doanh nghiệp của ASUS đến nay đã có những bước phát triển rõ rệt. Theo đại diện hãng, ASUS hiện đang nắm khoảng 12% thị phần laptop doanh nghiệp tại Việt Nam, và đặt mục tiêu tăng trưởng lên hai chữ số trong năm nay. Về dài hạn, ASUS hướng tới mục tiêu trở thành thương hiệu dẫn đầu thị phần laptop doanh nghiệp vào năm 2028.